文旅部提倡小规模旅游团队是什么预兆
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文旅部提倡小规模旅游团队是什么预兆?
文旅部网站消息,文化和旅游部市场管理司9月25日发布《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》。
《指南》提到,要控制组团规模。旅行社要严格落实各地防控要求,根据自身运营能力和供应商、合作商接待能力,提前发布组团人数等产品防疫要求,合理确定团队人数,提倡小规模旅游团队。要强化数据分析,科学安排团队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免游客聚集。
2021年6月10日,文化和旅游部印发《加强导游队伍建设和管理工作行动方案(2021—2023年)》,明确提出创新“导游+网约车”服务等重点任务。
该行动方案指出,要适应旅游市场小团化、定制化消费需求,探索导游和有关服务车辆依法办理网约车驾驶员证和车辆运输证,向游客提供“导游+网约车”服务。
2022年5月31日,文化和旅游部发布《旅行社新冠疫情防控工作指南(第四版)》明确提出,旅行社在行前管理中要控制组团规模,严格落实各地防控要求,根据自身运营能力和供应商、合作商接待能力,提前发布组团人数等产品防疫要求,合理确定团队人数,提倡小规模旅游团队。
现在还能旅游吗?
现在,基本上国内这边已经大部分省份有疫情和有病例的省份都已经原则上不允许出本省,或者是去外地,如果是非必要的原因,就是尽量还是不要出境,这样的话,就是还能在小范围进行控制。
然后,就是正常来讲,有疫情和有病例的省份,还是要注意这个对于防护的要求。尤其是每一个人,尽量还是要减少外出的活动。当然这也是不得已的情况,我们都相信这一波疫情虽然是德尔塔,但是也是有机会控制住的,也是可以在我们防护措施很好的情况下,把检测和筛查做到位,可以限制在现在这种小范围的。
小规模旅游团队是什么?
受到疫情的影响,传统旅游团变成了更加灵活自由的小型旅游团,宠物旅游等个性化旅游正在“占领”旅游市场。
据了解,“小团旅游”具有人数更少、品质更高、灵活自由等特点,越来越受到消费者的青睐。
“小团”成旅行社标配
今年国家、地方出台多项政策支持旅游业,特别是《第九版新冠疫情防控方案》和行程卡覆盖时间范围由14天调整为7天,让更多人敢出游。
“现在我们一个(旅游)团不超过30人。”山东国信国际旅行社经理李圣娥说,以往动辄上百人的传统旅游团已经不见了,而小型旅游团成为他们旅行社的“标配”。
“今年暑假以来,济南泉水旅游迎来一个‘小高峰’,而旅行团以家庭为单位的‘小团’为主。”李圣娥分析道,一方面是因为疫情防控,另一方面是人们的旅游观念发生了变化。
“旅游属于非必要消费,当消费者钱包不鼓的时候,往往会砍掉旅游出行计划。”同程研究院院长程超功分析道,人流是旅游业的基础,多个旅行社“大团游”业务下滑严重,除了消费者出于安全担忧的心理因素,还反映出大众旅游市场的下滑。
与“大团游”相反的是,“小团游”业务逐渐上升。数据显示,跨省游恢复后,一单一团、专车专导的“私家团”成为了游客眼中的“香饽饽”,游客人数增长了约100%。这些小团,平均每个团人数只有3到5人左右。
宠物旅游团逐渐增多
私人定制小团游可以根据游客的要求在团员选择、线路选择、时间长短、交通工具、住宿及餐饮标准上“按需定制”,具有更私密、更省心、更自由的优势,这让小众化的宠物旅游在疫情期间异军突起。
2004年4月份,济南“70后”旅游从业者的王柯禄开始做宠物旅游。然而,带领“铲屎官”和“毛孩子”旅游并非易事。
“好多景区和酒店都是不让宠物进入的。”王柯禄坦言, 带着宠物狗出游在住宿、吃饭、进景区等方面都会遇到诸多问题,他都逐一克服了。
如今,王柯禄组建宠物旅游团时已经“轻车熟路”,他们的足迹遍及草原、大海、山川、河流等。
“今年国庆假期,我们也组了两个团,都是在济南周边。”王柯禄说,受到近期疫情的影响,他们不得不缩小旅游半径,而旅游项目却更加丰富,“我们体验了露营、帆船等活动。”
虽然带着宠物旅游的游客并不多,但是王柯禄在这个旅游细分市场尝到了“甜头”,“以前都是宠物店养着这块业务,现在已经能微微盈利了。”
目前,国内很多景区、目的地和民宿都已经做起了宠物旅游的生意。“据我所知,现在济南市已经不光我们一家在做宠物旅游。”
个性化旅游占领市场
业内人士认为,跟团游有大团趋向小团,变化只是表面,它的背后,是整个旅游业体系的加速重构,小规模、私密性、个性化、追求质感的旅游方式,正在成为新趋势。
个性化需求让线上导游的业务多了起来。“今年暑假的时候,线上订单比较多。”“90后”线上导游朱远来说,他根据游客的需求提供个性化导游服务,“有的游客喜欢建筑,我就给他讲建筑;有的游客喜欢听故事,我就他讲故事。”
“消费者逐渐摒弃以往大团、长线、走马观花的旅游方式。”根据携程发布的《2021用户旅行新趋势洞察》,私家团是在这一趋势下成为家庭出游最受消费者欢迎的旅游方式,从团队游规模占比不到3%上升到1/3。
“现在的旅游是越来越差异化,越来越个性化,越来越灵性化,越来越成为居民的他的一种生活方式,这是千差万别的。”山东国信国际旅行社董事长张晓国说,旅行社不能只是做“中间商”,而要向产业的上游或者下游发展,成为旅游产品的研发者和营销者。