公关广告的名词解释_类型
公关广告的名词解释:
公关广告(APR )是公共关系广告(AderisePulil Relaion) 的简称。公关广告又称组织性广告或声誉性广告。公关广告既然是一种广告形式,当然也具有广告活动的一般规律,但公关广告的性质又与其他广告有所不同。公关广告虽然仍以推销为核心,但其推销的对象不仅仅是商品,而更重要的是形象与声誉。这种推销虽然有硬性的目标内涵,但更多的追求是“软性”目标。公关广告面对的是社会公众,因此,公关广告更钟情于企业组织与公众之间和谐关系的建构,而不仅是将商品转移到消费者手中。
公关广告的类型:
观念广告
观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见,试图引导或转变公众的看法,影响公众的态度和行为的一种广告。观念广告可以是宣传组织的宗旨、信念、文化或者是某项政策,也可以是传播社会潮流的某个倾向或热点。如美国西屋电气公司曾在《时代周刊》上刊登岁末广告,把本年度有关公司的各种新闻和报道汇集在一起,并冠以总标题《一年来本公司的一切好消息》。
信誉广告
信誉广告是社会组织通过公众对其优质产品、优质服务的良好信誉以及在国内外评优获奖情况进行宣传的广告。此类权威机构的认定、消费者的认可和客观评价,对公众来说有着较高的可信度,也可以是社会组织直接向消费者征求意见的方式,表现其服务至上、信誉第一的宗旨。
谢意广告
节日、纪念日之际,或社会组织举办某种活动圆满结束时,向消费者公众或社会各界公众表示衷心的感谢。社会组织的表达谢意之举,更加增进其与公众的情 感交流,维系了与公众的关系,烘托了友谊的氛围。如:
日本亚细亚航空公司15年庆典之际,做了一个公关广告。标题是:“每一次相遇,我们都心存感激,未来,就从此刻延续。”正文是:“由于您的关爱,使我们拥有今日成果,对于您的知遇,我们由衷感激。而今15年的相处,我们更加了解您的需求,当您走人亚航的新天地, 您将感受到由内而外的焕然一新,更典雅的风貌,更体贴的关怀,让您拥有最舒适的航程。新的亚航天地,更加精致温馨,诚恳期待您。”
祝贺广告
节日、纪念日之际,社会组织向公众贺喜,或在兄弟单位开业庆典时表示祝贺,可以增加一份亲情;向公众表示与公众携手合作、献上爱心的心意。
致歉广告
社会组织就自身工作不足之处或自身过错向公众致歉,表示诚意,或以致歉的方式表达已获得的进展和进一步发展,以退为进,出奇制胜。
解释广告
在社会组织形象被歪曲、造成公众误解时,及时向公众解释事实真相,阐明态度,宣传其政策、方针,澄清混淆视听的传言,以矫正被损害的形象,维护声誉。
倡议广告
以社会组织名义率先发起一项对社会有重要意义和影响的活动,或倡议一种新观念,显示其社会责任感、伦理道德观、创新精神等,显示其良好的社会风范, 显示其率先开拓、领导潮流、敢为天下先的胆识,为公众所瞩目和称道。如2002年为“科学消费”年,由包括周光召(中国科学院院士)、王大珩(中国科学院、工程院院士)等在内的75位中国科学院院士、中国工程院院士和153位科技专家签名并发出倡议,倡导科学消费。
公关广告的特征:
功利目的的隐含性
公关广告是公共关系实务活动的一部分,其功利目的与公共关系的总体目标和从事公关活动的组织发展目标紧密相联。因此,它在目标上与商品广告有明显的区别。公关广告是“推销社会组织”,其主要目标是唤起人们对社会组织的注意、兴趣、信赖、好感,创造有利于组织发展的良好的社会环境和气氛,而商品广告的目的则是直接刺激公众的消费欲望,从而达到扩大商品销售额或拓展服务面、增加服务收入的目的。广告目标的不同,决定了公关广告和商品广告在写作过程中功利目的显露程度的不同,公关广告多是“藏而不露”,通过相对客观、冷静的介绍,逐渐在公众中树立的形象;而商品广告的文稿则要千方百计地增强其感召力,力求给广告受众以紧迫感,促使广告行为的尽快发生,有时甚至出现“喝××,中大奖”、“××(品牌)百万元大赠送”、“存货不多,购者从速”等极富诱惑力的字眼,这种情况在公关广告中极少见到。
主题思想的利他性
公共关系的行为规范要求公关广告在“利己性”这一广告规则的大前提下,尽可能体现利他性,以服务于公众为宗旨,体现一种类似“社会福利事业”的精神,而商品广告则在“求实”的行为规范要求下,带有比较强烈的“利己性”倾向。行为规范的差异,导致了公关广告和商品广告在写作过程中主题确立的不同,前者,虽然其终极目的是“利己”的,但体现在广告文稿中的主题思想却是“利他”的;而后者,其最终目的与文稿主旨是完全一致的,文稿主题的确立无需回避“利己性”。如:巨人集团的公关广告《巨人的宣言》,其最后一段是这样写的:“巨人事业是人民的事业。‘巨人是干事业的,不只想赚钱’、‘中国人就要做巨人’,巨人将一如既往,使高科技真正造福人民,造福国家。”(新华每日电讯·1995.6.8)把巨人事业视为民族兴旺发达大业的一部分,把广告主题定位于“造福人民,造福国家”,这就充分体现出公关广告主题思想的利他性。
结构要素的新闻性
有些公关广告直接是以新闻的面目出现的,如:向社会宣传企业取得重大成就、受到表彰情况的公关广告、企业参与社会福利事业捐助活动的公关广告、介绍企业实施新战略、企业法人代表最新重大活动的公关广告,以及以广告形式出现的企业法人代表访问记等等,其结构要素都具有明显的新闻特征。请看实例:《空调市场杀出一匹黑马原华宝厂长黎刚率索华进军泉城》(正文略)、《追求高起点、实施新战略-广东卓越空调器厂全方位参与市场竞争》(正文略),以上两例均选自1995年7月26日《齐鲁晚报》广告版,从标题到实际内容,基本上是以经济通讯的形式出现,是典型的具有新闻要素的公关广告。