纪委人员监察工作总结简短
党的各级纪委的主要任务是：维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。既然这样，那你知道怎么写纪委工作总结吗?下面给大家带来一些关于纪委人员监察工作总结简短，供大家参考。
纪委人员监察个人工作总结简短1
一年来，我乡纪检监察工作，在县纪委监察局和乡党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“围绕中心、服务大局，追求特色，体现更好”的工作理念，以“干部作风建设提升年”活动为契机，认真学习落实科学发展观，创先争优，扎实有色的开展了我乡纪检监察工作。
一、案件查处工作
20__年里，我们始终把案件查处工作放在整体工作的重中之重，积极主动对违法、违纪行为的党员干部及时立案，认真调查，决不手软。广拓渠道、深挖案源，年内，在县纪委的大力支持下，对老岭湾村村民反映村支部书记存在违法违纪问题一案进行了认真的查处，在调查过程中发现当时村班子成员均不同程度的存在违法违纪问题，在对其进行详细调查情况下，报县纪委审理室进行了审查，对违纪的三名中共党员进行了严肃处理。这是一起信访案件，在办案过程中一方面我们积极做好事人思想工作，化解矛盾，息事罢访;一方面对违纪人员进行了批评教育、处分，年内立案3件，结案3件，处分党员3人，均为党内警告处分。超额完成了县纪委、监察局下达的案件查办指导任务指标(2件)。
二、落实党风廉政建设责任制情况。
按照县委、县政府《2014年党风廉政建设和反腐败工作
任务分工》和县委《关于进一步加大预防腐败力度推进惩治和预防腐败体系建设的实施意见》的要求，成立了以党委书记宁志远同志为组长的领导小组，结合我乡实际制定了具体的实施方案及相应的措施，并根据文件要求进行全面安排部署，分工明确，并设立了党风廉政建设和反腐败工作群众举报意见箱，取得了良好的效果，加强了群众监督职能。
三、扎实有色开展干部作风建设提升年活动，不断优化我乡发展环境。
我乡以“干部作风建设提升年”活动为契机，有效的优化了乡域经济发展环境。这是去年“干部作风建设年”活动的延续，我乡注重发挥领导表率作用，坚持领导班子带头学习，带头写心得体会，带头查找问题的差距，每人的工作日记都写得满满的，注重深入基层一线，并在实际工作中经常调研总结交流工作经验。
四、认真贯彻落实上级有关厉行节约严禁铺张浪费规定。
我乡认真贯彻落实县委、县政府《关于厉行节约严禁铺张浪费的紧急通知》和县委办、政府办《关于改进会风文风等项工作的通知》文件精神，结全我乡实际情况，出台了大石岭乡实行职务消费机关内部公示制度的实施意见，每季度公示一次领导干部职务消费情况，并能及时上报落实厉行节约八项要求工作情况统计表等相关报表。
五、加强农村党风廉政建设工作，继续跟进村级事务流程化管理工作，全面推进村级党务公开工作。
在去年的基础上我乡对10个行政村村级事务流程化管理工作进一步进行了规范，要求各村成立了村务监督小组，今年全乡共建立村务监督小组10个，配备村务监督人员33人，流程图在村部上墙，“五本三盒”规范，要求各村要严格按流程办理村级事务，群众满意度大幅得到了提高，在2014年春委对全乡10个行政村的两委班子成员、村务监督小组成员进行了岗位培训，提高了他们为民服务的素质。为切实做好此项工作，我们在村级干部千分考核细则中专门增加了对村级事务流程化管理的考核内容;全乡10个行政村全面推进村级党务公开工作，做到了村级党务公开工作有阵地、有内容、有底册。
六、抓标治本，认真做好反腐倡廉五项重点工作
1、机关效能建设工作
为进一步落实县纪委全委会和“全县反腐倡廉五项重点工作会议”的会议精神，全面落实科学发展观，以优化经济发展环境为主线，以转变机关工作作风，建设廉洁、勤政、务实、高效机关为目的，按照“建设学习型机关，打造学习型队伍”的要求。我乡成立了机关效能建设领导小组，并制定了《实施方案》，乡纪委、党政办及其他各部门也制定了相应的制度和措施，规范了机关工作人员的行为，增强了他们“干事、创业、为民”的责任感和紧迫感。
2、专项资金综合治理工作
按照县委、县政府关于加强党风廉政建设和反腐败工作部署，围绕涉及群众切身利益的公共服务、公益事业税金等领域，结合我乡的《实施方案》，深入开展专项资金综合治理工作，建立监管协调、责任明确、运行规范、公开透明、使用有效的专项资金监督使用长效机制。工作中坚决做到不走过场、不流于形式、不怕揭丑。在我乡自查阶段，对民政补助款、公益林补助款、文明生态村建设款、村村通工程款、等逐项进行了认真的查摆，做到发现问题及时纠正，限期整改。
3、行政权力公开透明运行
按照县纪委的工作部署，我们成立了乡权力公开透明运行工作领导小组，并制定了相应的《实施方案》，全面推行村务、党务、政务公开制度，着力加强阵地建设，规范程序和内容。乡党政领导分工、各部门负责人的职责范围在公开栏内实现全面公开，力争让来乡机关的办事者有一个“有人有事管，有事有人管”的良好形象。通过多次下村督导，全乡10个村在政务公开工作上，做到了都有一个负责公开的领导班子，都有一块良好的公开阵地，都有一本具体的公开底册。腐败问题是容易滋生的重点领域和关键环节，综合运用教育、制度和监督等各种措施和手段，切实加大预防腐败工作力度，努力把腐败现象遏制到最低程度，为深入推进我乡预防腐败工作和反腐倡廉建设的深入开展打下基础。
六、实行乡干部带访制，确保我乡社会稳定
对我乡出现的老上访户及苗头实行24小时监控，能化解的就地化解在萌芽状态，做到小事不出村组，大事不出乡，对重大疑难不能化解的及时上报，对“老钉子户”执意上访的实行乡干部带访，这样既能帮助他向有关部门说清情况，也能帮助上级部门了解详情，便于解决问题，也能防止其乱闯国冲击家机关，此外对涉纪信访隐患，发现成案立即查处，决不辜息。
纪委人员监察个人工作总结简短2
半年来，在中共AA市纪委的指导和镇党委的正确领导下，镇纪委始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，紧紧围绕灾后恢复重建这个中心，进一步强化落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加大从源头上预防和治理腐败力度，为洛水镇走在镇域经济发展前列提供了坚强的纪律保证。
(一)认真履职，积极抓好党风廉政建设责任制的落实
坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的重中之重，以构建责任体系为核心，通过制定目标、明确责任、强化落实、严格考核、责任追究，建立了一把手负总责、分管领导具体负责的齐抓共管的责任体系，形成了“横向到边、纵向到底”，层层抓落实的良好格局。
制定并落实了《洛水镇建立健全惩治和预防腐败体系2017-2017年工作规划任务分解》，按年度调整惩防工作领导小组，将责任落实到人头。
全面推进廉政风险防范管理工作。镇党委于2017年11月正式成立了以党委书记、镇长为组长的廉政风险防范工作领导小组，由镇纪委牵头具体落实廉政风险防范工作，制定了《中共洛水镇党委关于全面推进廉政风险防范管理工作的意见》、《中共洛水镇关于全面推进廉政风险防范管理工作的实施方案》，通过组织实施共登记出部门权力87条，查找出部门廉政风险点85条。针对办、所、中心和村(社区)风险，通过召开党委会议，由领导班子围绕决策、执行过程和监督、检查、考核等关键环节，共制定部门廉政风险防范措施85条，其中部门重大风险防范措施42条，部门一般风险防范措施43条，个人廉政风险防范措施89条。
(二)坚持教育与监督并重，增强干部廉洁从政意识
狠抓教育警示，开展了公务用车专项治理、领导干部个人重大事项报告、领导干部廉洁自律承诺、领导干部述职、述廉等活动。按年签定《党风廉政责任书》和《领导干部廉洁自律承诺书》。坚持教育为本，加强反腐倡廉宣传教育。
以中心组学习为契机，组织班子成员、中层干部、村(居)主要负责人共同学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于进一步从严管理干部的十条措施》，以《廉政准则》为抓手，增强教育活动的针对性和时效性，提高其廉洁从政的政策法律水平，增强其廉洁自律的自觉性和坚定性。
(三)注重实效，强化对灾后恢复重建政策落实的监督检查
始终把监督检查作为强化纪检工作的一项重要措施，重点对灾后重建工程项目的招投标、比选、竞争性谈判和农房重建、维修加固资金、特殊党费发放等各类专项资金实施了全过程的监督检查。对党员干部违规分户、违规发放农房资金和特殊党费的行为进行了认真的清理和纠正，有效遏制了重建中可能出现的弄虚作假、截留、挤占、挪用灾后重建资金等问题，确保了各项惠农政策落实，重建实施程序规范，结果公正、透明。
(四)强化行政监察工作，优化经济社会发展环境
一是认真履行监察职能，引导镇村干部强化服务意识。镇纪委坚持深入开展机关干部纪律作风整顿活动，督促各部门公开办事程序，严格执行机关考勤、首问负责、责任追究等制度，有效解决了干部作风飘浮、办事推诿、效率低下等问题，形成了良好的机关办事作风。
二是搞好反腐宣传，正面引导舆论。主动宣传洛水灾后重建、反腐倡廉工作部署、重要活动和反腐倡廉焦点问题，扎实做好舆情信息的处理、收集报送工作。对反映的信访问题及时查明，及时处理，及时回复。对网络舆论热点问题及时作出回应和引导，妥善处理有害信息，积极引导舆论，起到正面的宣传效果。
(五)重视信访工作
镇纪委高度重视信访件的调查和处理工作，认真办理AA市纪委批转举报件，坚持有件必查，提高信访案件处理质量，特别对在灾后重建中党员干部存在的违纪和损害群众利益的案件，一经发现及时查处，决不姑息。处理群众信访举报件件(次)。
(六)加强村监委会的建设。
通过半年多的工作运转和完善，围绕紧抓村务公开和民主理财两个关键环节，监委会一方面审查村级财务，对村两委换届选举、各种议事听证会，特困户、困难户、低保户，廉租房入住资格评审等进行了监督和督促公开，另一方面对群众反映的热点问题进行了解答疑，真正完善了纪检监察工作在村级的延伸。
上半年，我镇的党风廉政建设和反腐败工作虽然取得了阶段性成效，但还有很多需加以进一步改进和完善的地方。
下半年我们将继续做好惩防体系框架结构建设，全面落实惩防体系建设各项任务，进一步解决党风廉政方面的突出问题，提高人民群众对反腐倡廉建设的满意度;
深入开展廉政教育，筑牢拒腐防变思想道德防线。以先进典型为榜样，加强对广大党员干部的理想信念和从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪党规和国家法律法规教育;围绕镇域经济发展，强化监督检查，确保政令畅通，抓好干部作风和机关效能建设，优化发展环境，提高办事效率。
纪委人员监察个人工作总结简短3
20__年，镇纪委在县纪委、监察局和镇党委的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大会议精神及中纪委十八届二次全会精神，按照省、市、县纪委要求，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，突出工作重点，积极履职尽责，有力推进了我镇党风廉政建设和反腐败工作。现将全年工作简要汇报如下：
一、20__年工作总结
认真履职，全面推进党风廉政建设工作
1、严格落实责任分解。今年初，镇纪委严格按照党风廉政建设责任制要求，坚持“谁主管、谁负责”原则，把党风廉政建设和反腐败工作任务进行责任分解，具体落实到村(社区)、到单位、到岗位、到个人，做到责任明确，各负其责。镇纪委负责监督检查责任制的落实和开展责任追究，有力推动了反腐倡廉工作全面开展。
2、全面量化目标责任。3月11日召开镇村干部党风廉政建设工作会议，传达上级纪委全会精神，部署全镇20__年党风廉政建设工作，与镇党政班子成员、各村(社区)签订了《20__年党风廉政建设目标责任书》，进一步强化了党风廉政建设责任制。
3、切实加强作风建设。认真组织全镇干部学习贯彻加强作风建设“中央八条”、“省九条”、“市九条”、“县十二条”规定，教育干部切实转变工作作风，全身投入经济建设。同时，镇纪委不定时开展作风督查，对违反规定的干部进行诫免谈话、通报批评和经济处罚。半年来对10名干部进行了诫免谈话，对4名干部进行经济处罚和通报批评。
4、加强班子成员监督。镇纪委及时督促党政领导干部认真填报党员领导干部收受红包礼金申报表、领导干部个人婚丧喜庆事宜报告表和班子成员廉洁从政情况报告表等相关表格，做到事前教育、强调、提醒，事后了解、检查、通报，杜绝了违纪违规行为。
(二)多措并举，强化党员干部思想教育
1、坚持集中学习。每月组织一次全体机关干部集中学习活动，认真学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》、《中国共产党员纪律处分条例》、《廉政准则》等党纪条规，注重教育在先、告之在先、劝诫在先，做到警钟长鸣。
2、开展主题教育活动。镇党委下发了《“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》的9号文件，成立了作风建设领导小组，按照市、县纪委要求，教育干部严守纪律，转变作风，清廉为民。镇纪委加强作风巡查和检查，重点检查“八条禁令”执行情况，促使干部勤下基层、多办实事，厉行节约、增收节支，以作风建设的成效取信于民，作风建设得到市纪委督查组的好评。同时，我们还开展了“优环境、提效能、促升级”专项活动，营造了务实清廉的服务环境，便民高效的政务环境，公开正义的法治环境和规范有序的建设环境。
3、组织上廉政党课。7月1日，我镇结合建党92周年庆祝活动，召开全镇镇村干部大会，党委书记杨正午和镇长刘文勇分别作了《增强宗旨意识、坚持勤政廉政》、《坚定理想信念、树立正确利益观》廉政讲课，会后组织观看了《权力之殇》警示教育片，镇村干部深受教育。
4、大力推进“文化兴廉”活动。镇机关利用电子显示屏滚动播放反腐倡廉宣传标语，加强作风建设“中央八条”、“省九条”、“市九条”、“县十二条”规定等，悬挂廉政文化宣传牌，营造了浓厚的廉政文化氛围。里旺村党支部利用网站宣传党风廉政建设和党务、村务公开，很受村民欢迎。
(三)整章建制，致力源头防腐倡廉
1、成立镇增收节支工作领导小组。为严格公用经费管理使用，推进厉行节约工作，镇成立了增收节支工作领导小组与，政府下发了《关于进一步加强节支工作的通知》17号文件，对各站办公用经费指标在去年基础上下调20%，下调金额达60余万元，实行节约有奖，超支自负。全镇在酒店用餐、下乡租车等现象得到遏制，公用经费支出明显下降。
2、成立镇重点建设工程管理办公室。为加强镇村重点工程项目立项审批、招投标、质量监管、工程预算、验收结算，镇政府成立纪委、财政、经管、司法、城建参加的重点建设工程管理办公室，对镇不需报县招标工程和村级工程建设进行统一归口管理，避免镇村工程暗箱操作，努力打造阳光工程。同时，镇纪委主动参与重点工程建设监督和积极化解企地矛盾，全力优化经济发展环境，提升行政工作效能。
3、继续完善村财镇代理制度。镇政府出台了《网岭镇村务管理若干补充规定》24号文件，对村级资金、资产、资源进行规范化管理，严格财务审核报批程序，严控非生产性建设支出，及时开展村务和财务公开，财务管理日趋规范。
4、继续完善村级民主监督制度，镇纪委巡回到各村(社区)指导村务监督委员会工作，协调村务监督委员会与村委会关系，鼓励他们大胆开展工作，村务监督活动参与面越来越广，作用发挥日益突出。例如：里旺村村务监督委员会成员参与村级工程建设的质量监督和验收结算，参与村级卫生室经营监督等，群众反响良好。
(四)惩防结合，全力抓好信访案件查处
1、健全信访督导员队伍。为抓好信访维稳工作，镇纪委根据县纪委要求，于5月份在全镇开展了纪检监察信访督导员考察聘任工作，确定了11名该同志为村级信访督导员，并召开了信访督导员会议，明确了工作职责，为做好村级信访工作奠定了基础。
2、完善了信访制度。今年我镇结合市纪委开展“两建五访维稳”活动要求，下发了党风廉政建设民心联系卡，设立了信访接待室和信访举报箱，建立了领导信访接访日制度。半年来，镇纪委接访来信来访3批次，处理县纪委交办件1件，信访工作平稳可控。
3、认真开展案件查办工作。半年来，镇纪委通过自查共发现全镇党员违法生育案件7起。通过各村党支部核实，大部分党员在外经商。目前镇纪委已立案查处2起，报县审理室审理。同时，镇纪委组织参与了网岭镇土地市场清理整顿，共发现42宗违法违纪用地行为，提请党委、政府处理，有力规范了用地程序。
4、严格依法执行到位。镇纪委在查办案件同时，认真抓好了去年2起违法生育党员执纪到位工作。一方面在支部大会上宣读处分决定，以起到教育警示作用。另一方面做执纪党员工作，引导他们正确面对，克服抵触仇视心理，继续支持党委政府工作。
二、20__年工作设想
在总结成绩的同时，我们也看到了工作中的不足，在明年的工作打算中，着重加强以下四个方面工作：
1、加大案件查办力度。树立“不查案就失职”理念，重点抓好计生违纪案件的查处，同时，从群众反映的热点、焦点问题中挖掘案件线索，拓展办案范围，始终保持查办案件的高压态势，力求做到办案处理1人，警示教育一片，营造风清气正的工作环境。
2、继续抓好效能监察和纠风工作。围绕县委、县政府和镇党委、镇政府中心工作，积极开展效能监察，致力优化经济发展环境，切实提高行政效能。同时，真心关注民生，加强监督检查，扎实开展纠风工作，确保群众利益不受损害。
3、抓好村务监督委员会工作的指导，确保有人管事，有章理事，发挥作用，加快推进基层民主管理步伐。
4、抓好信访维稳工作，确保社会大局稳定。
纪委人员监察个人工作总结简短4
今年以来，河溶镇纪委深入学习贯彻党的十八大、十八届四中全会和习近平总书记讲话精神，在市纪委和镇党委的坚强领导下，严格按照“三转”工作要求，紧紧围绕镇党委中心工作，找准纪检监察工作切入点，促进我镇党风廉政建设工作再上新台阶，为全镇经济建设和社会稳定提供坚强保障。
(一)明确思路目标，全面落实党风廉政建设责任制
一是坚决落实中央、省市“转职能、转方式、转作风”的重大部署要求，明确职能定位，聚焦监督、执纪、问责主业，努力打造一支敢于监督、善于监督、自觉接受监督的队伍。二是注重抓好各级领导班子的廉政建设。镇委成立了由镇党委书记任组长的党风廉政建设工作领导小组，各党支部、各部门也相应成立了工作领导机构，切实加强对党风廉政建设责任制工作的领导。三是抓好党政领导班子自身的廉政建设。镇党委要求全镇各级党员干部要带头执行我市《具体规定》，做到严格管理、严格监督，真正做到从源头上预防腐败。四是实行公开承诺制。全镇干部按党委班子、机关干部、村两委班子三个层次进行了廉政、发展、服务的公开承诺，并在公开栏中进行公示。
(二)强化宣传教育，提高党员干部队伍整体素质
一是建立学习教育制度。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会、观看警示教育片等形式，认真组织广大党员干部学习党章党纪等内容，今年共组织学习12次。通过这些活动强化了党员干部的党性观念和纪律意识，增强了清政廉洁，遵纪守法的自觉性。二是加强廉政文化宣传。利用机关例会、镇级工作会议、各种宣传栏，对党风廉政建设和作风建设相关规定广泛宣传。各单位在显眼位置悬挂警示宣传牌，镇机关和镇直各单位都利用电子显示屏滚动播出各种廉政警句。镇纪委充分利用河溶政府网站、电子政务短信平台，在节假日等重要时间节点进行开展了“严禁三公钓鱼”、“严禁举办升学宴”、“严禁干部走读”、“规范婚丧嫁娶”等一系列警示宣传，通过强大的宣传攻势，让广大干部党员随时保持敬畏之心，廉洁从政。
(三)加强党内监督，进一步完善监督制约机制
认真贯彻落实《农村基层党员干部廉洁履职若干规定》，对执行情况开展监督检查深化农村基层党务公开、村(居)务公开。加强农村集体“三资”的监管，严格执行“三资”路径图，不断完善各项规章制度，强化村务监督委员会全程监督职责。不断完善村务监督委员会和村级纪检小组规范化建设，不断健全农村基层纪检监督网络。今年镇纪委牵头对全镇19个村进行了财务清理，对三年来的村级资产、资源、资金进行全面清理，重点清查公用工、项目建设、债权债务等内容，通过清理，发现问题71个，整改71个，同时对1名违反财经纪律的村支部书记给予了严重警告处分。
(四)重视信访举报，加大案件的查办力度
一是整合资源，建立联合办案机制。坚持“纠建并举”和“主管部门负责”的原则，充分发挥纪检监察的组织协调作用，按照“综合协调、明确分工”的办案思路，做好与镇综治办、司法、信访等部门的协调工作，形成强大的办案合力。二是认真贯彻落实上级部门关于纠风专项治理的各项部署。结合我镇实际，紧紧围绕经济工作和群众反映强烈的热点问题，与镇有关部门密切配合，严肃查处基层干部作风粗暴、欺压群众、奢侈浪费等问题。三是跟踪排查，拓宽案件线索渠道。通过在辖区村设置举报电话广泛收集案件线索，注意挖掘隐藏的深层次问题，尤其是村务、财务管理问题。今年镇纪委共受理来信来访5件，办结5件;查处案件6件，办结6件，开除党员4名，党内严重警告处分党员1名，警告处分党员1名。
(五)严抓督查监管，全面推进治庸问责工作
今年以来镇纪委严格按照市“四风”、“四难”问题专项整治方案，在治庸问责工作中，继续严明纪律下猛药，带头执行各项作风建设制度，全镇各级干部作风明显好转。一是严格建立考勤制度。坚持上下班签到制度，每天上午八点准时收回签到簿。实行半月一汇总，并上墙公示“亮像”，对上班迟到早退、不请假等“散”的干部亮出“红灯”。二是定性量化工作业绩。每个部门现场办公，要求各部门全年工作要有新进位，变原来的“软目标”为现在的“硬指标”。各部门的工作目标在党务、政务公开栏上进行公示，接受党员群众的监督。三是强化奖惩挂钩。严格执行我市治庸问责相关规定，组建镇纪委牵头的明查暗访专班开展巡回督察，一经发现党员干部上班时间喝酒打牌，上网玩游戏、炒股，借下村之名办私事等，影响全镇的效能建设排名，责令书面检查并全镇通报，同时根据情况扣发季效能奖，年终考核直接确定为不合格等次。
今年我镇的党风廉政建设和反腐败工作取得了一定的成绩。但是也存在着一些薄弱环节，具体表现在：一是监督机制还有待于进一步健全完善;二是长效管理机制还有待于进一步健全;三是对党员干部的管理教育还有待于进一步加强。在今后的工作，我们要认真克服不足，坚定信心，真抓实干，努力开创我镇党风廉政建设和反腐败工作的新局面。
纪委人员监察个人工作总结简短5
一、提高认识，坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习，尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
三、真诚接待，切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人，因家庭赡养矛盾，多次上访没有解决，我热心接待，记录好情况后，并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。街等户因问题多次上访，而且情绪非常激动，我认真倾听他们反映的问题，入情入理地进行疏导，使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位，在很短时间内使他们反映的问题得到解决，得到群众赞誉。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业，严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习“三个代表”重要思想，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高，但是按照党和人民的要求还有很大差距，主要感觉到理论功底不厚，领导工作经验不足，这些都是我今后应该加以改进和提高的，我将在新的工作岗位上继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。
