企业个人竞聘演讲稿
演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂,不能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话。要多用比喻,多用口语化的语言,深入浅出,把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化,让听众听得入耳、听得明白。一起来看看企业个人竞聘演讲稿,欢迎查阅!
个人竞聘演讲稿1
各位领导、同事们:
大家好,我叫×,现为车间普通工人。我竞聘的职务是加工车间主任。 首先,我要感谢厂领导和厂为我们提供了这样一个展示自我的机会。
说实话,竞聘这一职务我没有太大的把握,主要是就此机会锻炼自己,成功当选固然可喜,说明领导和同事们的认可,我将不辜负大家的重托,做好份内的工作;没有竞聘成功,我也不会馁,毕竟我曾经拼搏过,增加了人生的阅历,我将一如既往地加倍努力,勤奋工作。
下面,我就向各位领导和同事们汇报一下我的自身情况和在这次竞选中优势和劣势,让大家有所了解。未立先破,先谈一下自己的劣势吧,客观审视自己,我认为我的劣势主要是三个方面:第一是我的文化程度不高,小时候家里条件不好,母亲过早病逝,初中毕业时考入了鹤岗体校,但是体校高昂的费用不是我一个单亲家庭所能承担的,上了不到一年被迫辍学。那年我才17岁,俗话说穷人的孩子早当家,之后的10余年间,为了生活,我先后从事过建筑工人、工厂女工、售货员、服务员,当过个体户老板,也在街头卖过菜,在社会的熔炉中不断挣扎、学习和锻炼,品尝了生活的艰辛,丰富了人生的阅历,学会了珍惜岗位、珍惜机会,知道了做人最重要的是勤奋工作、诚挚待人、和睦相处。我的第二个劣势是年龄,过了年我就30岁了,相较于二十出头的兄弟姐妹来说,我年长了很多。人说男人三十而立,对于女人来说,30岁就较为尴尬了,家庭的责任要求我们远离天真和浪漫,生活的负担让我变得踏实和务实,减少了恋爱、结婚、生子的激情与麻烦,仅仅是多了些安于本份、努力做事的专注。第三个劣势是性别。中国几千年来的“男主外、女主内”的传统习俗和女人的生理特点,使我们女人在职场打拼中处于一种劣势。在一些开拓性的工作、高强度的劳动和极度危险的环境中,女人的确比不上男人,不能不说是一种劣势。
说完劣势,下面再谈一下自己的优势。我们知道女人在持家方面都是天生的好手,处理起家庭内务井井有条,我也不例外,相夫教子,持家之术不弱于人。车间的管理虽然繁琐,根本的原理却与理家一样,只要我们对待工厂如同对待自己的家,充分发挥特长,细心维护,我相信,我们女人也一定能干得更好、更出色。为什么呢?首先是因为我们细心,领导想到的,领导交办的任务,我们会认真对待,细心办理,不折不扣地执行,领导暂时没想到的,我们也能有所发现,提出自己的建议,给领导提个醒;其次是因为我们有爱心,知道朝夕相处、一起工作就是一种缘分,珍惜缘分,注重感情,时刻为兄弟姐妹着想,这就是女人;第三是因为我们有耐心,懂得尊重领导,善于协调配合,是作为副职的最佳人选。除了具备上述女人共有的优势外,我还具有一些特有的优势:我比年轻的朋友多了点生活阅历,想得多些,考虑问题全面些、周到些;比年长的同事多了些朝气,有较强的学习能力和适应能力,能够快速地接受新鲜事物,尽快地掌握工作要领;比男人是少了些豪迈,但是多了些细心,事无巨细不耐烦,越是琐碎的事情越能得心应手;比一般的女同事又身体强壮了些,能够担的起重担,负得起责任。可以说,正是因为具备了这些客观条件,才使我有了竞聘的信心和勇气。
当然竞聘成功与否,光有信心和勇气还不够,最重要的还是要有科学的工作方法和领导及同事们的支持、帮助和鼓励。假如我能够竞聘成功,当选为加工车间主任,我将积极发挥好参谋和助手作用,努力配合主任开展工作,用实际行动回报领导的关心支持和大家的深情后谊。主要在以下四个方面努力:
第一个方面、是要勤于学习。 首先要学好技术。工艺、设备、指标、操作方法、生产过程中的注意事项等等,不懂的问题马上就问,及时向领导请教、向同事学习,使自己尽快成长为生产上的骨干和行家里手;其次是要学会管理,我认为第一步要当好“传声筒”,勤请示、勤汇报,正确领会领导的意图,科学分解任务目标;第二步要从当一般的“传声筒”转变为善于协调的人,尽量避免“命令式”的口吻,多用“替代式”的语气,设身处地,耐心细致,心平气和地做好工作。最后一点是在自己学习进步的同时,配合好车间主任抓好职工队伍建设,引导和帮助职工共同学习、共同进步。在这里我建议厂子能否为大家印些工艺、技术和设备管理等方面的小册子,使大家能够尽快的熟悉工艺、熟悉设备、熟悉业务,尽快地提高素质,尽快地进入工作角色,完成厂子交给的工作任务。
第二个方面、是要勇于负责。主要是对三个方面负责,一是对厂子负责,积极主动地完成厂领导交办的各项工作任务,不论是日常生产,还是设备管理,还是制度建设,都要承担起相应的责任,确保厂各项目标顺利完成。二是对车间主任负责,当好车间主任的参谋与助手,推功揽过,多做补台方面的工作,不做拆台的事情,团结一心,齐心协力地抓好车间管理及各项工作任务。三是对朝夕相处、一同工作的兄弟姐妹负责,将同事们正确的合理的要求和工作建议,及时向厂领导反馈,作同事们的贴心代表,做领导的现场代言人,在兄弟姐妹和厂子之间架起一座信任的桥梁,形成工作的合力和队伍的凝聚力。
第三个方面、是要注重细节。俗话说,细节决定成败。建厂之初各项制度尚未建立,一切工作方法都有待于摸索和熟悉,这就要求我们要特别注重细节上旳管理,形成良好旳工作习惯和标准化旳作业氛围。这方面,我觉得重点要注意以下几个方面,一是要加强设备维护,积极摸索设备旳运行规律,定期进行设备旳保养与维护,组织职工加强设备旳巡回检查,及时发现问题,及时反映问题,及时解决问题,保证设备安全和正常运转;二是要注意人身安全。教育和帮助职工时刻注意安全,处处防范安全,增强自我保安意识,防止发生磕手碰脚旳事情,减少和避免流血事故发生。三是要注意产品质量。产品旳质量是企业旳生命。要牢牢抓住与产品质量有关旳各个环节上管理和控制,特别是各项生产技术指标更要严肃对待,严格按标准作业,按操作规程作业,不充许发生任何偏差,避免质量事故,保证产品质量合格。四是要注意环境整洁,及时对工作现场进行清理、清扫和整顿,保持干净整洁旳作业场所,营造舒心旳工作环境;工具要坚持定置摆放,减少无效劳动和一到用时就慌张忙乱现象,提高工作效率。总之,我要抓住生产和现场管理上旳每一个细节做文章,消除各种不可靠因素,保证生产旳连续稳定运行。
第四个方面、是要培养生产骨干。如果我当选,第一件事就是要在厂子的支持下,配合好车间主任,搭建起车间的组织机构,确定好班组长等生产骨干的人选。要象厂子一样,坚持公开、公平、公正的原则,公开招聘班组长,选贤任能,在职工中发现人才,培养人才,打造一支有能力、有作为、有凝聚力、有战斗力的高效率职工队伍。
尊敬的各位领导和各们同事们,我用满腔的热情来参加这次竞聘演讲,用言语表达自己的思想,用思想去支配行动,请相信我,我说到就能做到。当然,企业的管理千头万绪,不仅仅是我上述表达的几点,许多工作思路要在日常实践中挖掘和表现,许多工作方法要在日常的管理中创立和完善。希望大家能给我一个机会,让我用自己的聪明才智为大家做点事情,为厂子的发展做做点贡献。
我的演讲即将结束,如有不当之处敬请各位领导和同事批评指正,我一定虚心受教。
个人竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!我叫,毕业于琼州学院外语系。首先感谢学校给我这样一次机会参加班主任竞聘上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次学习和锻炼。面对着这个充满挑战性的工作,我先谈一谈自己竞聘这个岗位具备的条件:
一、在工作中认真责,做好每一件事的工作态度是我对自己的要求。不管有无经验、能力如何,我都想以自己正直、善良的人格,去感染这些不幸的孩子们。
二、我曾经担任过近十年的班主任工作,让我积累了班主任工作的直接经验,从中学到了很多的管理方法和经验。我想这段经历对我以后的工作会有很大帮助。
班主任是联系学生和家长、学校之间的纽带,是学校工作中的重心。一个班级就像一列列火车,这列火车能装多少货物、沿什么轨道跑,跑向哪里,跑得快不快,全靠班主任这个火车头带领。班主任工作尤其琐碎、辛苦,它要求承担此工作的老师要有高度的敬业精神和责任感,有着科学的管理方法和组织能力,更要有“一切为了学生,为了学生的一切”服务的精神。感悟班级管理,说到底方法只有一个字,那就是爱,但班级管理的真谛却在于会爱。
假使我能竞争上岗,给我一个班级,我将至少具体,扎实,细致的做好以下五方面的工作:
一、作为一名普通教师或是班主任,一定要把爱放在第一位,而且与学生保持平等,绝不能高高在上,那导致的结果只是学生怕你,而不是学生敬你,应该作为学生的朋友,充分尊重学生,缩短师生之间心灵上的距离,当然,关心和尊重学生并不等于放任自由,听之任之,而应该外慈内严。
二、建立健全的班级管理制度,一个良好的班集体,并不是班主任一个人在孤军奋战,而应该充分发挥班委的作用,让每个学生参与管理,齐抓共管。
三、提高学生综合素质。克服以分取人,一刀切的现象。提高学生素质,也不是提高几个学生素质,而应注重引导“优秀生”,鼓励“后进生”,开展一帮一,为学[生营造一个良好的学生学习环境,使同学们感觉到“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,坚信每个学生都有闪光点,另外,加强联系,团结协作。
四、做学校教育与家庭教育的桥梁,班主任必须深入了解学生的基本情况,掌握学生的思想动态,经常家访,以便有的放矢,让学生进得来,留得住,学得好!
五、努力提高业务水平。我会坚持学习,尤其是我在刚进入我校,学校就安排我和梅秋红和魏运城两位老师搭档,又和顾老师等一批优秀的老师坐在同一个办公室,从他们身上,我才真正知道什么才叫敬业。所以无论我聘上还是没聘上,我都要虚心地像他们请教在工作中遇到的困难和难题。
领导、老师们,我有信心、有决心做好班主任的教育工作,我将用左肩担着爱我的孩子,用我的右肩担着我爱的幼儿园,执着坚韧地挑起我深爱的老师这一行,为的明天献出自己的一点光和热。
我的演讲完毕,谢谢大家!
个人竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
竞争是一种责任,竞争是一种奉献,竞争更是一种进步。首先感谢组织上给予我们这样一个展示自我、提高自我的机会!我将珍惜这次机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我先作一下自我介绍。我叫王有为,目前在县委办政研室工作。_____年1月出生,_____年考入浙江大学轻工工程系食品工程专业。在大学期间,曾担任过校学生会体育部部长、系学生会秘书长等职务,_____年大学毕业后,参加公职人员考试,并被分配到无为镇人民政府工作。5年的基层乡镇锻炼,使我历练了一种任劳任怨、脚踏实地的性格特征;5个月的组织部“干部下基层”办公室工作经历,使我增强了把握大局、善于参谋的工作能力;3个多月的县委办政研室工作经历,使我提升了政策理论、综合调研的文字功底。
今天,我演讲的主题是:以人为本,服务为先。如果这次我能够竞争上综合科副科长这个职位,我将在党组的领导下,通过处理好六个方面的关系,来做好科室的各项工作。
第一、处理好对上与对下的关系。一是对上要服务好领导。要“身为兵位,胸为帅谋”,紧紧围绕县委中心工作,抓住各个时期领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点,钻到领导心里去,站到领导身边去,走到领导前面去,为领导提供优质及时的服务,当好领导的参谋和助手。二是对下要服务好基层和群众。深入基层,做好综合调研,对基层来访的同志要做到进有迎声,问有答声,走有送声,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。
第二、处理好被动与主动的关系。善于在被动中求主动,变被动为主动。一是把握规律性。善于分析、总结工作的基本规律,对阶段性工作要点和总结等一些确定性的工作,不消极等待,主动着手,提前准备。二是把握灵活性。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性的工作,要灵活应变,正确应对。三是把握前瞻性。积极适应领导工作思路的发展变化,想领导之未想,谋领导之未谋,做领导之未做,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务,力求做到领导未谋有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行。
第三、处理好继承与创新的关系。坚持在继承中创新,努力开创工作新局面。一是创新思想观念。使思想更加贴近客观实际,观念更加贴近时代的发展要求,以正确的政绩观来对待工作。二是创新思维方式。善于胸怀大局,立足当前,着眼未来,全方面、多角度地思考,力求把问题考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,积极当好领导参谋助手。三是创新服务方法。善于应变求新,创造性地搞好服务工作。特别是综合材料方面,做到在文字风格上,要力求精练;在遣词造句上,要有所创新;在谋篇布局上,要突出重点。在综合调研上,要有新思路、新举措、新办法;在领导讲稿上,力争做到有创意、有亮点,既能体现领导的思想风格,又能体现县委的工作特点,使人听了以后耳目一新,精神为之一振。
第四、处理好大事与小事的关系。一是大事不含糊。始终保持全局观念,坚持从全局上、从领导的角度和政治的高度去思考、筹划和处理问题,着力为领导议大事、定大事、办大事当好参谋助手。二是抓大不放小。坚持从服务工作上的小事做起,从点滴抓起,通过办好每一件小事,完成服务工作的大事。三是小事不轻为。始终树立“办公室工作无小事”的思想,见微知著,对细微小事不马虎,高标准、严要求地办好每一件小事,力求实现工作的“零差错”,不让办公室形象在自己这里受损害。
第五、处理好苦与乐的关系。一是甘于奉献。保持一种以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比工作绩效,少比生活待遇;多比为领导和群众服务多少,少比个人升迁快慢,在奉献中实践对事业的追求,在奉献中体现人生的价值。二是勇挑重担。把在县委办工作看作是一个机遇、一种光荣、一份责任、一项使命,在勇挑重担中练就过硬本领,在艰苦磨练中更快成长。三是调好心态。以积极健康、平和从容的心态来应对复杂的工作和人际关系,以冷静的态度对待是非,以宁静的态度对待得失,以清静的态度对待名利。第六、处理好做人与做事的关系。一是要老老实实做人。一方面要严以律己,以党员标准,时时做到自重、自省、自警、自励,耐得住寂寞,守得住清苦,挡得住诱惑,管得住小节,经得起考验;另一方面要宽以待人,与人为善,取人之长,容人之短,互相理解、互相支持。二是要踏踏实实做事。把心思花在谋事上,把精力用在干事上,真正做到想干事,能办大事,会办难事,敢办新事。三是要扎扎实实学习。始终树立终身学习的观念,把学习的过程作为自我解剖、自我反思、自我提高的过程,做到减少应酬多读书,挤出时间多学习,静下心来多思考,不断提高工作能力和水平。
各位领导,各位评委,最后我想用一副自编的对联来结束今天的演讲,上联是“不以一时之胜,自夸其能”;下联是“不以一时之败,自坠其志”,横批是“生命不休、奋斗不止”。谢谢大家!
个人竞聘演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!今天,我能走上这演讲台,首先要感谢干部人事制度的改革给了我这次机会;我更要感谢的是在座的各位,是你们给了我勇气和力量!
我于_____年12月参加工作,_____年至_____年在交通运输管理所从事运政管理工作,_____年至20年在交通局办公室工作,20年至今在交通局财务稽征科工作。
今天我所要竞争的职位是综合运输科科长职位。我之所以选择这一职位,是因为我在以下几方面有扎实的基础和条件:
第一、我对交通运输管理有深刻的认识和理解。我曾在交管所从事运政管理工作近10年,对交通运输管理有比较全面的感性和理性认识,深刻理解行政管理工作对运输的重大影响。通过这段经历,树立了我为人民服务的思想,丰富了我运输管理的经验,提高了我综合运输管理的能力。
第二、熟悉行政管理的的各项法规、,亲身实践过行政执法,熟悉各个环节和程序,特别对运输管理的有关法规、规定、条例等尤为熟悉。再加上近年在局机关从事办公室工作、财务稽征科从事稽查、征费工作,这些都为交通运输管理提供了十分有利的条件。
第三、我善于总结,勤于思考。在工作中,我善于及时总结经验教训,并能对工作进行一些探索性的思考。在交管所工作期间,我曾就客运市场管理、运政执法等问题进行过有益的探索性思考,并形成文字,刊载在《中国道路运输》、《重庆道路运输》等杂志上。
第四、我有较强的学习自觉性和对工作的适应性。我一直把“活到老、学到老”这句古训作为自己的座右铭。不但学习政治理论,而且积极学习计算机应用技术,对文字处理、电子表格、网络等都能熟练运用。在日常工作、生活中始终要求自己不断学习、不断进步,做到学以致用。正是由于平时的点滴积累,我的综合素质已得到很大的提高,为我适应各种新的工作打下了坚实的基础。
第五、我有较强的工作责任心。不论我在何种岗位,我都能脚踏实地、尽心尽责地做好自己的工作。一份耕耘,一份收获。我的工作得到了领导和同事们的肯定、得到社会经营者的认可。我曾多次被重庆市交通局、市交委评为“优秀交通稽查员”、“优秀运管员”,在交通局办公室工作期间,年年被市委办公室、市政府办公室以及重庆市交委评为“优秀信息员”。
金无足赤,人无完人。我清楚的知道,在我的身上也存在一些不足:比如在与人交流时主动性不够。但我在努力地克服这些缺点,也真诚的希望领导和同事们给我指正和帮助,使我不断完善。
如果这次竞职成功,我对综合运输科的工作开展有如下思路:
一、根据综合运输科的职能和职责,抓好水陆运输的综合规划管理工作,做到站点布置、运力、运输结构合理,通过交通运输行政管理整合交通运输的资源,实现交通资源利用最大化,促进合川城乡交通一体化。
二、强化服务意识,寓管理于服务之中。特别针对我市当前客货运输市场的种种矛盾,在交通建设的迅猛发展,交通基础设施不断完善的情况下,运输工具和运输方式已日益多样化,这客观上为交通运输提供了一种可能,但并不意味着就能实现良好的客货运输秩序,且法规滞后,不适应人民的生产生活的需要,不能因地制宜地管理,或只注重行政手段不注重经济调节。对此应采取有力措施,扫除阻碍运输市场发展的不利因素,为培育健康、有序、充满活力的运输市场服好务;用求真务实的工作方法,创造便民、安全、舒适、经济、和谐的出行环境,为人民群众服好务。
三、抓好“人”的素质建设。通过对运输管理人员和运输从业人员的职业道德、业务技能、法律法规等方面的培训教育,提高运输管理者的综合管理能力和执法水平;提高运输从业者的法律意识和服务意识。让社会和运输从业人员都参与到我们行业管理之中,实现交通全面管理。
四、运用发达的电子信息技术,建立交通运输信息平台,利用网络方便、快捷、经济、实用的特点,实现运输需求与供给的最佳状态。抓好运输市场的调查、分析、预测工作,注重收集相关信息,把握行业发展动态,及时为领导正确决策提供科学依据,当好领导的参谋和助手。
五、抓好科室的团结协作。科室间作好协作与配合,科室内做到既分工明确又能团结合作,充分发挥出科室的整体功能。
要作好这些工作虽然有很大的难度,但我会勇敢地去迎接挑战,因为我知道,在我的身后有许多关心、支持我的领导和同事在用坚实的臂膀推动我、激励我!
如果这次我未能竞争上这个职位,我将一如既往的以饱满的热情投入到本职工作中,并积极配合同事的工作,为共同促进交通事业的发展作出自己的努力!
谢谢大家!
个人竞聘演讲稿5
“一个人要想取得成功,必须借助团队的力量。”而在团队的力量里面,领导的支持和信任是很重要的,也就是说,领导的力量是很重要的。试想,没有领导的支持,我们很多事情都办不成。而领导,对于我们的升职,都有很重要的话语权。即使在以业绩说话的食品部门,领导的重视和提携也是很重要的。说句实在话,如果没有领导的支持,我站在这个上面,可能还有点怕,也许,我根本就不会站在这个竞聘演讲台上。所以,首先感谢领导为我们提供了这次公平竞争的机会,我会珍惜这次机会,勇敢的展示自己。我竞聘的岗位是财务总监。
我200×年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。
干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。
我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。
熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。
我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。
这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。
特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。
对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位领导,以上是我的竞聘演讲,有什么不足之处,希望领导和同事们批评指正。我会再接再厉,不管竞聘结果如何,都将一如既往的做好本职工作,我的演讲完毕,谢谢大家。