企业诚信演讲稿范文

吴泽20分享

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。你知道企业诚信演讲稿怎么写吗?下面是小编整理的企业诚信演讲稿,欢迎大家阅读分享借鉴。

企业诚信演讲稿范文

企业诚信演讲稿1

各位领导:

大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。

个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们__人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,__人坚持以“____”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,__人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。__人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从__年__月__日起实行城乡同网同价,从改造前__元/kwh到改造后__元/kwh,降低了__元/kwh。__年__月我县__110千伏变电站的投运,标志着我县从__电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为__经济发展的灿烂明天而努力奋斗。

企业诚信演讲稿2

尊敬的各位领、各位同事:

大家好!

诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。

一、诚信是企业发展的核心竞争力

企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。

美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔•波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。

二、诚信是企业树立良好形象的重要基础

企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。

从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,因此作为辅助企业发展的党支部,应当结合诚信理念全力加强对全体员工的诚信意识,使我公司上下能够形成一股诚实守信的风气,使我公司能够又好又快发展。

企业诚信演讲稿3

尊敬的各位领导、各位来宾、各位企业界和媒体界的朋友们:

大家好!

今天非常荣幸,能在“20__中国家电服务业‘诚信兴商宣传月’启动仪式暨‘诚信经营’示范企业典型经验交流会”的现场,跟大家分享方太关于企业诚信经营等方面的一些理念和心得。

首先,我要感谢中国家用电器服务维修协会,以及各界朋友对我们方太的信任,方太能够拥有今天的行业地位和影响,离不开各级领导的关心和爱护,离不开众多客户和业界同仁的大力支持,也离不开在座的媒体朋友们的细心呵护和热情关注。

上周四,作为156家发起单位之一,我有幸代表方太参加了在京西宾馆召开的“全球质量信誉承诺倡议活动”,郑重承诺“铸造质量信誉,弘扬中国制造”。会上,张德江副、李毅中部长都发表了重要的讲话。这是中国工业企业首次面对全球消费者发起的承诺,也代表着中国企业更加注重产品质量,诚信兴商,为中国制造在全球消费者面前树立起良好的形象。

一个企业能够永续经营并取得一定业绩,离不开国家政策的正确指导和稳定有序的市场环境。诚如家电服务维修协会组织的诚信经营活动,通过为企业的经营设立标准,树立榜样,在维护市场秩序、打击不良经营行为等方面起到了积极的作用。方太是一家使命愿景驱动的公司,坚守诚信经营是方太企业经营的底线,也是方太未来长远发展目标的基础,要实现成为“受人尊敬的世界一流企业”愿景,前行的每一步都离不开诚信二字。诚信是企业应该承担而且必须承担的责任和义务,正如本次“诚信兴商宣传月”活动的主题——“诚信兴商,和-谐发展”,企业要发展必先立诚信,再谈经商。

多年来,方太以自身的实际行动不断践行着 “诚信兴商”这四个字。首先是企业的社会责任。方太对企业社会责任的诠释包括三个方面:法律责任、发展责任,和道义责任。从每年发布的“企业社会责任报告”到两次荣获“消费者心中的第一理想品牌”荣誉称号;从捐款200万建造方太敬老院再到汶川和玉树等灾区的捐款资助……众多的事实印证着方太在承担社会责任上所做的努力,也呈现出诚信经营对促进企业发展、创建和-谐社会、树立良好的市场环境所起到的重要促进作用。

作为中国厨电行业的领军企业,方太的“诚信兴商”更体现在对客户和消费者的服务与承诺。方太依托诚信的企业品格和雄厚的技术研发实力,赢得了国家部委的高度认可,主持了国家“十一五”研究课题支撑计划,凭借着服务于社会、服务于行转载自经济生活网,请保留此标记业,服务于消费者的诚信之心,经过多年的研究,得到丰硕的成果,其研究成果之一的“高效静吸”系列吸油烟机更一举突破了油烟机行业“高效吸油烟”和“静音工作”无法兼得的技术瓶颈。在高效静吸的研发中,无论是公共烟道15m3最大排烟量的发现,还是48分贝超低噪音创新技术的研发,无不体现着在诚信兴商的理念支撑下,不是为了宣传噱头和竞争优势而误导消费者,而是为了更好的满足消费者高品质、高可靠性的产品需求所承担的企业责任,也充分体现了方太“人品企品产品三品合一”的核心价值观。

市场是检验企业诚信最好的标尺。“高效静吸”为消费者提供了一个静谧的厨房空间,将品质生活更进一步的带到了消费者身边,从收集的消费者反馈可以看出,“高效静吸”系列产品的“最佳吸烟效果”与“最低噪音”的双冠理念深切的满足了消费者多元化的需求。,可以说是方太对消费者负责的最佳表现,更是方太对“诚信兴商”的最好诠释。

为更好的实现全心服务消费者的承诺,方太管理原则中制定了“视顾客抱怨为礼物”的管理理念。建设了行业内最大规模的分布式呼叫中心,对服务的过程全程监控。规定了接受、传递、处理、回访等环节的职责和时限承诺,实现了从产品设计、制造、服务等源头上解决问题,并将经验教训作为知识积累的一部分补充到公司知识库,有效避免类似问题的再次发生。在20__年中质协会用户委员会调查中方太的用户满意度与忠诚度全国第一,而烟具与灶具更是连续两届荣获“消费者心中的第一理想品牌”。

在中国这个有着渊源流长灿烂文化的古老国度里,“仁义礼智信”历来被看为中华民族的传统美德,在现代的文化的今天,我们更应该诚信操守发展。方太儒家思想的企业文化中,仁,就是为他人着想,客户意识;义,就是公平公正;礼,是讲规则、规范;智,是指智慧地做事,高-瞻远瞩的战略;信,强调的也是企业的诚信,这份诚信渗透在企业对社会责任的担当中,体现在企业的管理意识中,体现在对消费者的承诺中。在方太三品合一的核心价值观里,坚信只有诚信的人品,才有诚信的企业,也才会打造出诚信的产品。只有社会、市场和消费者的认同,才能真正寻求到自身的发展空间。

诚信,乃企业生存之根本!最后,让我们共同扬起诚信之帆,共同打造诚信市场,塑造诚信品牌,在市场的浪潮中用诚信保驾护航。方太将在未来发展的道路上,一如既往的踏实走好每一步,肩负起诚信兴商的重要社会责任。

谢谢大家!

企业诚信演讲稿4

尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家上午好:

我是来自东方百货商场的___,今天我演讲的题目是《秉承诚信经营,引领时尚生活》。信赖源自诚信,诚信创造未来。东方百货以“引领时尚,创造全新生活;诚信经营,促进社会和谐进步”为经营宗旨,坚持诚信经营,组织全体员工积极参加全市开展的创建文明诚信企业活动,取得了经济和社会效益双丰收。

东方百货把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合,组织员工落实到工作实践中。从长远发展的战略高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设的重要内容。通过开展“创建文明诚信企业”活动,加强员工思想道德教育,深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的员工法制宣传教育,促进员工依法行使权利、履行义务,自觉用法律规范行为,形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚,使大家认识到,只有“诚实守信”坚持按市场法则办事,才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德,东方百货商场在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流,成为传递个性与情感的媒介,促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念,把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程,使全体员工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。

“言而无信,行之不远”。东方百货以市场法则为导向,诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来,我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。 “假一赔十”,积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场,把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。积极开展 “百城万店无假货” 示范店创建活动,从源头上严把商品进场关,按照商场经营销售方式,对自营商品,严格品牌调研和商品质量鉴定,确保万无一失方可上柜销售;对代销商品,按照国家相关法律、法规,供应商需提供完整资证,遵循相关流程方可进场。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。东方百货坚持狠抓售后服务质量。我们将对社会作出的承诺和诚信条件作为自我检查,成立专门的客户服务中心,在商场内开设投诉电话,并安排专人认真对顾客购买后的商品质量问题进行跟踪处理,只要有投诉事件发生,必有处理结果。

“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”。东方百货坚持诚信宣传,不弄虚作假。 为做好商品价格管理工作,我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手,提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度,成立物价检查小组,建立健全物价管理台帐,对所有商品价格秉承诚信经营 引领时尚生活

情况进行详细登录,杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规,做到协调分工,齐抓共管,明码标价,一货一签,标签规范,并通过周、月检查,形成良好的价格环境。

东方百货积极参加社会公益事业活动,扶贫济困。5.12汶川大地震,让无数的人为之流泪,让无数的人为之感动,在灾难面前,名利何其卑微,生命何等可贵,人性的光辉焕然彰显。东方百货公司第一时间捐款捐物,献出企业的一片爱心,同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子,让我们更加相信,拥有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所当然,生活原本有太多的真义值得珍惜和不容忽视。逝者已矣,生命坚强,活着,就要有活着的样子。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。 让我们做法制宣传教育的有心人,营造诚信经营、依法维权的法制文化氛围,加快科学发展、构建和谐社会。通过大力弘扬诚实守信的良好风尚,使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提高,有利于环境保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统

企业诚信演讲稿5

尊敬的各位领导,各位来宾:

大家好!

在这金秋正值一个收获的季节,在这个收获的季节里,我有幸站在这里为我们个体劳动者举办的以诚信经营为主题的演讲台上,将自己诚信经营二十多年修表店的收获展现给大家。

人生最大的不幸,莫过于失去健康的身躯,我便是被一场小儿麻痹后遗症夺去健康双腿的残疾人,我九个月得病,直到六岁才蹒跚学步,残酷的现实,铸造了我坚强的性格。多少次憧憬着做一名医生或一名画家,但总是被生活一脚踏破,使我这个曾经在高中阶段班里的学习委员,因此也失去了升学、就业的机会。我的面前只有一道道谢绝的屏障。我茫然了,我甚至找不到自己的人生坐标。为了自立我开始向命运挑战。

待业的日子是漫长而艰难的,我干过缝纫工、描图员、会计等等职业。这些似乎都不是最合适的定位,我惆怅过、徘徊过,但希望的火种一直在我心中。机会终于来了,父亲的一位在表店工作的好友接纳了我,我努力地学习修表技术,不久师傅便把另一个修表店交给了我和一个小师弟去经营。也就是那次机会成就了我走上个体修表的道路。

一九八四年五月在西宫一带,一个活动的铁皮房成了我的工作间。开业那天我制定了许多优惠政策:修表价格全市最低,十几项修理不收费,并且保修一年。当我怀着忐忑不安的心情,迎来送往了一批批顾客后,我的心塌实了许多,因为我看到了顾客那满意和信任的目光,不久我便赢得了许多顾客。人们很快接受了我。

创业的艰辛可想而知,生活的困惑难以忍受。在烈日炎炎的夏天,铁皮房里高达38—39度。因上厕所不便,我尽量少喝水或不喝水,一天下来口干舌燥,实在难以忍受。寒冷的冬天,铁皮房里又不保温,尤其是刮西北风的时候,手和脚冻的都伸不出来,下班后,腿僵的连车子都骑不上去,只好推着往家走,一次好不容易骑上去,到了家门口腿僵的又下不来了,只好骑到一个电线杆跟前,一把抱住才下来,为了生存我挺过来了。

开业不久发生的一件事情让我至今难忘,修表时我弄坏了一个零件,按说我可以编个理由把表退回去,也就是说内行人捉弄外行人那是轻而一举的事情。但是我没有这样做,父亲跑遍了__市各个表店,没有配上这个零件,最后父亲去北京给我买回了这个配件。

可以想象八十年代初,人均工资才几十快钱,我修这块表的费用,却远远超过了它本身价值的翻倍。是诚信教会了我做人的道理。这个事件使我猛然觉醒,要想立足必须具备诚信的服务和过硬的本领。从此我虚心地请教师傅并结合书本知识苦练基本功,经过努力,换摆尖、平摆轮这些难度较大的工作只需两三分钟就能完成。我的修表技术日见成熟。终于在__市和__省残疾人职业技能比赛中双获手表修理第一名,并代表我省参加了全国比赛。我用成绩找回了自信。.

二十多年来,我始终坚持把诚信经营作为我服务的宗旨,前不久我接待了一位非常特殊而具有个性的顾客,老人家七、八十岁的样子,一进门坐在我旁边的凳子上,摆手示意歇歇再说,老人家从包里颤颤悠悠拿出了一个用手绢包着的老式闹钟,我心里在想:老人家呀!这东西早该进博物馆了。

老人双手把表递给了我对我说:姑娘你给我修修这块表把,其实这是一块很陈旧的老表,已经没有修理价值了,我对老人说:放弃吧!不要修了。老人非常恳切地对我说:我是看了电视慕名来找你的,这是老伴在世的时候给家里添置的唯一的一个大件,我想让它再走起来,心理好有个想头。

看着老人那恳求的目光,我答应了,同时我也给自己捧回了难题。我找遍了所有的同行,根本没有配件,我只好自己动手补齿、修眼。当这块表起死回生的那一刻,我拨通了老人家的电话,告诉了她这个喜讯,电话的那边立刻响起了老人孩子般的笑声。我顺着老人提供的地址,让爱人骑车带着我,把表送到了老人手里,老人拉着我对我说:姑娘多少个表店都不给我修呀,你是我最后的希望,我谢谢你了。看着老人那满意的笑容,我欣慰了。

如今,在利益的驱使下,违背职业道德的经营者屡见不鲜,但是漫天要价,欺诈顾客的现象,在我这里是不会发生的,一位顾客来修表说:条断了,我打开后发现是大纲轮螺钉松了,拧一下好了我不收钱,。还有顾客说:要换电池,我总要取出旧电池测量一下,发现是接触不当刮一刮好了,我仍不收,顾客惊讶了。二十多年来,我就是以这种诚信来对待每一位顾客的。虽然我的经济效益,远远比不上我的社会效益,但是我收获了诚信所赋予的回报。

前不久,我收了一位从黑龙江来得徒弟,她是从百度网上查到了我的消息。徒弟来后,好多顾客直言地对她说:你不但要学师傅的技术,而且要学师傅的品德那就是——诚信,短短的话语肯定了我这二十多年来为诚信所付出的辛劳。

徒弟临走时,给我道出了实情:她说:姐呀!你是我拜的第三个师傅,前两个我最长的跟他们只学了十天他们糊弄人,我后悔认识你太晚了,我回去后一定要在我们绥化打造出第二个修表店。我感动了。我以诚信收获了何止方圆几十里顾客的信任,我以诚信赢得了各界领导授予的荣誉。随着表店知名度的提高,我意识到应当将自己苦心经营的修表店加以保护。

今年六月,在__工商所领导和区工商局领导的支持和帮助下,我将修表店这个字号,正式向国家工商行政管理总局商标局申请商标注册,目前已经受理。是诚信经营成就了我今天的事业。在这里我还要特别地感谢,各级领导和各界人士对我的关心和支持,每逢佳节的时候,我可以收到所里领导的慰问,每到年检的时候,我可以足不出户,所里的领导就为我办好了手续,并为我减免费用从中我深深地感到了,一种社会的关爱和诚信的服务,是大家的鼓励和帮助,坚定了我走向今天的步伐,望未来,我会伴随着诚信走好每一天。

我的演讲完毕,谢谢大家!


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