“点灯人”钱海军感人事迹心得体会
钱海军已从当年的“小钱同志”变成了现在的“钱师傅”。在他的影响下,“百姓身边点灯人”的队伍已经达到了1200多人。他身上的这束光,正在变成一片灯海。下面小编为大家整理了 “点灯人”钱海军感人事迹心得体会,希望大家喜欢!
“点灯人”钱海军感人事迹心得体会1
“啪”的一声,灯亮了。不用回头,钱海军就知道,身后一定是开心的笑脸。
这几乎是钱海军每天经历的场景。作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理,他拎着一只工具箱义务为居民提供电力维修服务,一修就是23年。
起点:“每个人都有老的一天”
“脑垂体瘤的情况有些棘手,得转去上海。家里还有其他人吗?”医生问话的时候,孤寡老人应久昌脑子里第一个想到的名字就是钱海军:“他就是家人。”10多年前,钱海军为古塘街道困难老人免费改造室内照明线路时认识了应久昌。这之后,钱海军有事没事就来转转,换感应灯、装安全扶手、粉刷屋子。久而久之,就像老人的家人一样。
第二天一早,钱海军火急火燎地赶来:“转院手续办好了,咱们出发。”为了缓解应久昌的紧张情绪,钱海军让妻子开车,自己一路陪着老人说话。护送到上海后,夫妇俩又饿着肚子往回赶。
“那是2017年6月25日。”钱海军说之所以记得这么牢,因为那也是给女儿填报高考志愿的日子,他们差点耽误了。
眼前的钱海军笑起来让人很温暖。除了工作服,不管什么季节,他最常穿的就是短袖。熟悉他的人说,因为他有一颗持续了23年的火热的心。
1999年冬天,钱海军去一位老先生家里修日光灯。正要拿出工具来测时,老人开口了:“不用那么麻烦,把启辉器拿掉就行。”
碰到一个懂行的。钱海军站到凳子上按照老人说的拿掉启辉器,日光灯跳了起来。
“退休前我是八级电工,多复杂的电路都难不倒我。”
“原来是老师傅啊!那您以后有空可得教教我。”
老人却摇摇头:“现在老了,没用了,连个灯泡都换不了喽。”
这句话扎痛了钱海军。无论年轻时如何风光,老了就是这么艰难。“每个人都有老的一天啊。”他把电话号留了下来。回家后,他手写出500张名片,只有一个电话号码和“电力义工钱海军”7个字。
这些名片被老人们放在枕头下,揣在衣兜里,贴在冰箱上,成了护身符般的存在。而钱海军从此成了数百名孤寡老人的“儿子”。
坚持:“老百姓的事不分‘表前表后’”
2008年的一天,一对老夫妻走进慈溪市供电公司时任党支部书记张志民的办公室:“有个叫钱海军的师傅,下班时间来家帮忙修电路,材料全是他自己贴钱买的。你们动员他收下钱!”
夫妻俩也走进了慈溪日报的门。公开见报后,不少大爷大妈都来讲述钱师傅和自己的故事,说到激动处直掉眼泪。感谢信、锦旗更是不断地飞到供电公司。大家才回过神来:“作为公司客服中心的普通员工,钱海军在‘表后’竟无私奉献长达10年之久!”
“表前表后”是电力系统的行话。以电表为分界点,从供电网络进入电表中的线路,归供电公司管,为表前;从电表出来接到用户家里的线路,则是用户个人资产,为表后。
不为人知的10年里,钱海军在工作之余为社区提供业务代办、纠纷调解等12种便民服务;手机全天候开机,一天最多接过21个求助电话;每周上门服务20余次,服务中不拿群众一分钱、不抽群众一根烟。
“老百姓的事儿不分‘表前表后’,更何况我做的都是很普通的事。”钱海军说。然而,为了这些普通事,他走出职责范围内的9个社区,为全宁波的孤寡空巢老人提供服务;为了这些普通事,他多个年头没和家人吃过年夜饭;为了这些普通事,他从电工变成了“活雷锋”。
通过整合所有志愿服务项目,慈溪供电公司专心打造钱海军服务品牌。2012年5月,钱海军共产党员服务队成立。2015年3月,钱海军志愿服务中心注册,成为国家电网第一家在民政部门完成注册的社会公益组织。
传播:“我想叫它‘宁波灯’”
2017年7月,西藏日喀则,海拔4500米的仁布县普松乡果措村。
村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木头和石块砌成,屋内光线黯淡。当地村民大多住着这样的房子。钱海军此行,就是为了照亮这些泥巴房。
顾不上严重的高反,钱海军一下车便查看线路情况。“屋里全是裸线,老化得厉害,全得换。”“屋外装上漏电保护器和空气开关,确保安全。”“老两口60多岁了,在床头装上开关,方便。”3个小时后,屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了满脸褶子:“扎西德勒!”
2019年2月,吉林延边,冰寒未消。钱海军一行人来到敦化市城山子村,走进刘畅、刘响姐妹俩的家。家人去世、母亲出走,空荡荡的家连一盏台灯也没看见。
“正是长身体的年纪,灯光不好视力会越来越差。”钱海军搭起炕桌,安上节能台灯。姐妹俩在暖光中摊开作业本,眉眼弯弯:“这盏‘宁波灯’真亮。”
“宁波灯”照亮了雪域高原,照亮了黑土地,也照亮了黔西南和大凉山。2015年,钱海军志愿服务中心发起“千户万灯”残疾人贫困户室内照明线路改造公益项目,项目曾两度获得中央财政立项支持。7年来,钱海军走到浙江、西藏、贵州、四川、吉林等地,行程20余万公里,为7000余户家庭送去了光明。
火种:“人人都是钱海军”
原先在电力小草志愿服务队时,唐洁就时常听说钱海军。2012年,唐洁被调往钱海军团队,如愿以偿地和“偶像”共起事来。如今,志愿服务中心在册志愿者达1200余名,累计开展服务超3万余次,服务时长超21.3万工时,从一个钱海军到“人人都是钱海军”。
胡群丰,团队里第一个登记人体器官捐献,全国捐献编号是410;周丰权,义务捐血10多年,累计献血量60000毫升,相当于12个普通成年人的全身血量;王军浩,总是第一时间认领任务,就连孩子高考期间都能随叫随到……
随着规模扩大,钱海军主持制定了标准化管理手册和服务手册,对团队组织建设、服务内容、服务流程、管理程序和考核评比等进行细化、量化和标准化,提高公益慈善内部治理水平。志愿服务中心除了“千户万灯”,还推出了“星星点灯”未成年人社会体验、关爱空巢老人“暖心行动”“灯亮万家”表后线维修服务等6个志愿服务项目。
“我服务过的一位新四军老战士曾说,当年他是扛着枪冲在前面打鬼子。”钱海军说,“现在我是拎着工具箱冲在前面为人民服务。”
“点灯人”钱海军感人事迹心得体会2
从事电力服务工作以来,钱海军从一名普通电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他投身志愿服务23年,一句“哪里有需要,哪里就有钱海军”是百姓对他工作的肯定。他发起“千户万灯”活动,足迹遍布五省份,只为让灯火照亮和温暖更多家庭……钱海军用忠诚担当努力诠释着“甘为人梯、无私奉献”的人生真谛。
钱海军是坚定拼搏的劳动者榜样。手机24小时开机,风雨无阻奔赴保供电现场,接一根电线、修一只电表、拧亮一只灯泡都是他的拿手活。钱海军数十年如一日为社区居民提供电力维修服务,又主动承担起修理电器等工作,践行人民电业为人民的宗旨,守护千家万户用电安全。
钱海军也是无私奉献的党员楷模。在坚守岗位的同时,他积极主动地投身志愿服务,坚持为残障人士、特困户以及其他需要帮助的特殊群体奉献爱心。他是无数孤寡老人共同的“儿子”,为老人的晚年增添温暖。钱海军用实际行动践行社会主义核心价值观,为提升道德文明风尚作出了卓越贡献。
每个人心中都有一盏灯,在沉寂的夜里亮起来的是希望,也是温暖。钱海军用电力人的一盏灯照亮了城市的角落,也用执着的坚守展示出奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神本质,彰显了共产党员的高尚情怀和劳动者的奉献精神。他的优秀品质永远值得我们学习。
“点灯人”钱海军感人事迹心得体会3
开春时的大凉山,地里的积雪还未化尽,就又下了一场大雪,气温有些低。家住四川省凉山彝族自治州布拖县日嘎村的残联专委吉子友伍心里却一团火热,他盼着一个人和他的志愿团队的再次到来。那个人就是钱海军。
2021年10月的一天,友伍在自家院子里第一次见到钱海军:个子不高、头发不多,略有点秃顶,鼻梁上架着一副普通的边框眼镜,装束十分朴素,看上去有种农村人特有的朴实。看到钱海军把屋子的角角落落看了一遍,就指出了“没有安装漏电保护器”“线头搭接的地方绝缘没有做好”等用电安全隐患,友伍的内心逐渐从疑惑变成佩服,并开始对他口中的“千户万灯”项目充满了期待。
日嘎村有四十多户残疾人家庭,钱海军在走访中看到,有的家里用不起电,有的屋子里虽然有灯照明,但是电线却用胶布缠着,和梁上挂着的玉米搭在一起……这一幕幕,都让这位“老电工”感到有些震惊。乡村电工稀缺,缺乏专业的培训,操作不十分规范,在整个四川凉山,像日嘎村这样困难群众用电难、安全隐患多的现象并不鲜见。
灯泡不亮了谁来换?电表坏了找谁修?电路跳闸怎么办?带着这些问题,2021年,钱海军先后三次来到四川凉山布拖县,开启了“千户万灯”项目的“点灯”之旅,免费为当地112户困难残疾人改造住房照明线路,照亮了彝族群众的生活,也点燃了他们的梦想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病,是位多重残疾人,家里只有一盏小台灯。之前她觉得反正眼睛看不清,装灯也没什么用,就这么“将就”吧。直到钱海军一行来到她的家中,重新拉电线、把裸露在外的电线用绝缘材料包裹起来,重新安装、固定电灯开关……晚上7点多完工后,77岁的阿能么土外忽然感到眼前闪了一下,她已经很多年没感受过这么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能这么亮吗?”她问道。“当然,今后每天都是亮亮的。”钱海军回复说。
灯亮了,心就暖了。大凉山“点灯”之旅的成功,离不开“千户万灯”项目在慈溪的探索。2015年9月,在钱海军的积极推动下,慈溪市钱海军志愿服务中心、国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会共同发起,并联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量,启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目,为慈溪2742户残疾人贫困户进行家庭用电线路改造和维护,排除安全用电隐患。
这是一个没有人做过的项目,钱海军却愿意做那个“第一个吃螃蟹的人”。“有些事情总得有人去做,没有先例,我们可以摸着石头过河。”钱海军说,“作为一名共产党员,我要尽己所能,确保他们的用电安全。”而随着项目经验的不断积累,钱海军一次又一次地挑战着“不可能完成的任务”。
2017年,援藏志愿者带来了西藏日喀则仁布县的消息:仁布县总共3万多人口,贫困人口占了三分之一,尽管当地已于2008年实现了村村通电,但仍有很多藏族农牧民用不起电,用上电的家庭也存在着线路老化、乱接乱搭等安全隐患。钱海军得知后,决定把“千户万灯”项目带到雪域高原去。
当年7月,钱海军和他的志愿团队来到了平均海拔近4000米的仁布县。面对头痛、失眠、疲倦、呼吸困难等高原反应症状,钱海军起初还能勉强支撑,到后来实在支撑不住进了医院,但三瓶盐水下去,他又“满血复活”了——手背上的棉球还未扔掉,他的声音已经传到了每个人的耳朵里:“走,我们马上出发!”
多吉赤列的家在山坳里,地处偏僻,方圆十数里总共只有两户人家,汽车开不进去,必须沿着高高低低的山路走上20分钟才能抵达,室内照明线路整改需要的大件材料则需要依靠一条空中索道,从盘山公路上顺着索道穿越峡谷滑向对岸。当房间里的灯亮起,多吉赤列激动地说:“我家这么偏僻,路又这么难走,我以为没有人会想到我们,没想到你们却来了。”
旺堆次仁会记得,因为村子离县城比较远,出门一趟不容易,常常需要一次性采购很多食物回来,他最怕的是家里冰箱突然没电,钱海军对室内照明线路进行改造后,家里有了充足的电能供应,再也不怕了。
旦真群边也会记得,早先出门放牧,离家几千米甚至几万米远,草场没有人烟,也没有通电,最怕手机没电报不了平安,自从有了钱海军一行送来的太阳能移动电源和多功能自发电灯,不仅告别了“失联”,还可以听收音机、聊微信,游牧生活变得有滋有味。
服务没有海拔,爱心没有距离。七年间,“千户万灯”的光明从东海之滨照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区,辐射浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省和自治区;北上西进南下,哪里需要光和电,哪里就会有钱海军的身影。
曾经有人问:这个活动为什么要取名叫“千户万灯”?钱海军回答说,因为电关系千家万户,我们的活动就是要“走千户、修万灯、暖人心”,让放心灯照亮每一个家庭,温暖身边每一个人。事实证明,他们走的远不止千户人家,修的也不止一盏灯。
行程20余万公里,累计改造6047户,惠及6万余人……“千户万灯”从星星之火到燎原之势,点亮了困难家庭、偏远山区、少数民族地区,汇成了帮扶困难群众的“暖流”,更成了点亮民族团结的“火炬”。
在西藏仁布县,慈溪市钱海军志愿服务中心首个省外服务支队“西藏仁布县志愿服务队”成立了,藏族青年洛桑多吉从钱海军手中接过了志愿服务的“火炬”。在四川布拖县,平常就喜欢自学摆弄电力线路的友伍萌生了一个新的梦想:成为一名专业的乡村电工,帮助乡亲们解决用电困难。
“如果我们在镇上开设‘乡村电工培训班’,把老师请到这里来,你想不想学?学了电工,必须要为布拖县的困难残疾人服务,你愿意吗?”当钱海军这样问他时,友伍毫不犹豫地回答道:“想!我要像你一样,学习更多的知识,帮助更多的人。”
实现共同富裕的道路上“一个都不能少”,共产党员就是要当先锋做模范。从“千户万灯”项目的“照亮计划”,到培养乡村电工、建设乡村电器赋能站、帮扶困难残疾人创业的“成长计划”和“圆梦计划”,钱海军干的其实都是一件事:为最普通的老百姓、最需要的弱势群体,接一根线、修一只电表、拧亮一盏电灯,架起一座党群“连心桥”,照亮一条人人都可以有奔头的共富路。
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不是在服务,就是在去服务的路上。23年来,钱海军拎着他的工具箱从未间断这样的行程。
从社区义工起步,他用一技之长为社区居民免费提供电力维修。“用电有困难,请找钱海军”是百姓的定心丸,而“马上到、马上修、马上好”亦是他对群众最温暖的承诺。
向内延伸,钱海军自学了电风扇、电饭锅、洗衣机等基础家电维修,他把孤寡老人当成自己的父母去关爱。上百名老人,他定期去检查电器、线路,再陪老人说说家常,顺带调解一下邻里纠纷。逢年过节,他买上礼物去看望,甚至大年三十都与老人一起度过。他服务的老年人,年纪最小的67岁、最大的108岁。
向外拓展,钱海军跟随着东西部协作、乡村振兴等国家战略,在浙江、西藏、吉林、贵州、四川等地用光明温暖了万千群众心坎。
星星点灯,钱海军建立起正规化的公益团队,带动身边人和他一起奉献社会。他们抗洪抢险,扶贫助弱;他们热心公益,小善大爱;他们还领着7位孤寡老人开启了北京之旅,在天安门广场庄严的升旗仪式里圆了那些耄耋老人的梦。
所有的足迹都在践行一个初心:“为人民服务从点滴做起,贵在坚持。”
“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大。”钱海军是一盏“宁波灯”,用一个人的微光点亮了千万家的灯火。同时,那些灯火的光芒映射出了一个高尚而纯净的心灵。
“点灯人”钱海军感人事迹心得体会5
52岁的国家电网宁波慈溪市供电公司社区客户经理钱海军,23年如一日,为残疾人、孤寡老人等无偿提供电力维修改造等服务,无论大小事随叫随到,被称为“百姓身边点灯人”。
休息日,钱海军又来看望独居老人应久昌。
5年前,应久昌生病需要尽快做手术,钱海军知道后很快联系好上海一家医院,又亲自把老人送过去。老人康复后,钱海军和爱人隔三差五就来探望。去年钱海军还帮老人将家里的电线全部进行了安全改造,并贴心地装了感应电灯,还耐心地给老人讲解使用方法。
应久昌:只要电话打过去,他不会推辞,肯定会过来的。海军对我们老年人,就像对待自己的亲人一样尊重。
23年来,钱海军结对服务了100多位残疾、空巢、孤寡老人,还捐助了27名贫困学生。服务范围也从最初无偿提供电力维修改造服务,到群众无论大小事都随叫随到。后来他干脆把自己的电话号码登在了报纸上。
宁波市钱海军志愿服务中心主任傅立韵:这个电话号码一公布,在离慈溪60多公里的宁波,70多公里的宁波北仑电话都打来了。
2015年,宁波慈溪电力部门启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目。西藏日喀则、吉林敦化、贵州安龙和四川布拖……这次,钱海军和他的志愿团队还走进偏远地区,为6000多户人家完成了线路改造。
如今,钱海军已从当年的“小钱同志”变成了现在的“钱师傅”。在他的影响下,“百姓身边点灯人”的队伍已经达到了1200多人。他身上的这束光,正在变成一片灯海。
钱海军:我们有一群志同道合的伙伴、志愿者,发挥着各自的能量,心里非常开心。
在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干;二十三年如一日,助老扶困,无私奉献。钱海军同志正是千千万万个优秀共产党员的杰出代表,他点亮的不仅是万家灯火,还是困难群众心里的希望之光。他是共同富裕道路上的时代楷模,他用实际行动诠释了“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”。