二姐的个人成长记录（一）-工作

　　1、关于沟通的思考

　　在工作中经常会碰到沟通协调事情不顺畅的时候，有时候是部门之间利益冲突，有时候就是碰到不讲道理的人。

　　以前姐也是个火爆脾气，再加上伶牙俐齿(好吧，这真不算是优点，有时话说的比想的还快，后悔都来不及)，又看不惯很多陋习，经常就会一触即发。工作这么多年以来，有些人就是因为日常沟通给得罪了。

　　当然，工作中得罪人是很正常的事情。

　　但从另一个角度思考，这就说明你的情商还不够高，不能做到点到即止，平白给自己的发展增添了屏障。要知道，职场中，虽然不可能人人都成为朋友，但有些人明明处于中立却偏偏被你推到了对立面，后续还要花费很大精力才能弥补伤痕，实在得不偿失。

　　所以，姐现在冷静许多，基本可以做到三点：

　　一是设定止损阀值。

　　一旦发现双方沟通的苗头不对，言语有所冲突，立刻主动放缓;甚至还能厚着脸皮说两个笑话暖暖场(哎，职场里呆久了，什么都要会一点)

　　二是追究责任少，讨论解决方案多。

　　每次沟通前一定要确定好这次沟通的目标。

　　而且姐的习惯就是，自己先想好至少两个方案，在冷场的时候可以抛出来。一方面可以引导整场沟通的论调，另一方面也是锻炼自己解决问题的能力。

　　还有一点，解决方案有时很难两全，在损失可控的情况下，学会两者相害取其轻。

　　三是能忍则忍、不轻易发脾气。

　　讲真，发脾气一点用都没有，除非你是在金字塔的最顶端，甚至在最顶端都没用，因为最终的目的还是要解决问题。

　　最好的状态就是不用发脾气，还能坚守原则地解决好问题。

　　就算被别人说成是茅坑里的石头又臭又硬(哈哈，这个比喻也是醉了)，也比没有原则一味退让的好。

　　如果一定要在坚守原则和发脾气两者之间选择的话，姐还是会选择坚守原则(前提是，这个原则确实是底线，而不是因为放不下面子的缘故)。

　　2、关于执行的思考

　　姐的工作效率一直比较高，因为姐奉行一句话：速度胜于完美。

　　真的，即使碰到很难的工作，也不要一直停留在思考的阶段，而是要试着列出可以着手的几个方面，立即开始着手。

　　只有在执行中，才能发现更优化的解决方案。

　　比如，你需要提交一份报告，报告的面特别广，涉及到多个部门的配合，一时很难有头绪。

　　姐的做法是：

　　一是自己先搭框架，从自己已有的认知去理解需要几方面哪些部门的配合;

　　二是根据设定的框架，分别和涉及部门沟通，告诉他们需要输出的内容和时间要求，记得一定要为自己预留1-2天的灵活时间;

　　三是和涉及部门沟通后，自己同时去查找能找到的各种信息(包括公司内部的，网络上的)，按照自己的理解先填充到框架内，形成自己的初稿。

　　在这个过程中，一方面可以增强对这件事的理解，另一方面有自己的初步输出后，后续可以与其他部门提交的内容进行比较，发现自己的差距和提升的空间;还能保证报告整体风格的一致性。

　　四是根据各部门的反馈，在自己已形成的初稿基础上进行完善。

　　在上面这四个步骤中，虽然增加了自己先行形成初稿的环节，但改变了被动等待的局面，还有助于自己的思考，保证报告输出的完整性，效率其实比被动等待后粘贴复制高了许多。

　　罗辑思维有一期节目谈到“非期然后果”，说的就是凡事一定要及时去做，做的过程会激发更好的想法，说不定还能有意外的收获。

　　这也同样适用于快速执行。不要停留在思考阶段，快速执行起来，在执行的过程有自己的思考和输出，你就会成长得比别人快得多。

　　换个角度，从领导的角度看，依然是速度胜于完美。

　　一般来讲，你的所有提交的内容，领导一定会提出修改意见。所以，不要想着，我要一鸣惊人，多花点时间搞出个完美版本体现一下自己的能力。

　　与此如此，不如比规定的时间略早一点提交你的成果，也许没有那么完美，但也过得去，效果也好于迟迟提交一份完美版。

　　因为领导也需要时间对内容进行优化和调整，你不给他预留时间，就是打乱了他的工作节奏，别指望用完美内容来弥补时间的迟延。

　　3、下周计划

　　完成新模式的调整和队伍的组建。

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