必备职场礼仪知识
要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度下面是小编为大家整理的必备职场礼仪知识,欢迎参考~
细节礼仪
1)将手机的声音调低或振动,以免影响他人;
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间;
3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料;
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢;
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地;
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境;
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服;
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑;
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息;
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
交谈
谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
白领女士的禁忌
禁忌一:发型太新潮;
禁忌二:头发如乱草;
禁忌三:化妆太夸张;
禁忌四:脸青唇白;
禁忌五:衣装太新潮;
起立时
右脚向后收半步而后起立。 手势礼仪的基本要求是自然优雅,规范适度,不要给人留下指手画脚的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作,是最有表现力的体态语言。它可以加重语气,增强感染力。手势能辅助表情达意,又可以展示个性风度,在体语大本营中,它是一个引人注目的角色。
做人要坦白
坦白的讲出内心的感受和想法,是一个做为职场人最重要的第二点。不要面对问题总是支支吾吾吐不出一个字,这样的人会让上司感到反感。如果你做错了事情,那么就要坦白的说出来,并附上一句真诚的道歉。在职场上打死不认错是大忌,一旦被发现你隐瞒真相,那么你的人品将会被大打折扣。在讨论问题上,不需要拐弯抹角,因为这是为了大家的利益以及公司利益着想,就算两个人之间曾经有过摩擦,但在利益面前,可以适当先放下,过后再进行坦白说清楚原因。
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互相尊重
人与人之间交往一定要互相尊重,这是非常重要的第一。如果你仗着自己有背景,有权势就不给人好脸色看,或者语出伤人。这些都只会给你自己带来麻烦,只有给予对方尊重才有沟通。如果对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。既然互相尊重了,那么自然也就不会再过多的挑剔,所谓人不犯我我不犯人,说是就是这个道理,接人待物也好,还是电话与沟通也好,只有尊重才能是做好沟通最快的关键。