2020年315晚会心得体会最新5篇
认真观看315晚会，了解更多关于消费者的知识，在今后的消费中，不盲目投资以及上当受骗等。下面是小编给大家带来的315晚会心得体会，以供大家参考，我们一起来看看吧!
315晚会心得体会(一)
这是央视“3·15晚会”自创办_年以来，第一次爽约，因疫情防控需要，被迫将播出时间延后。这样一台拥有无数观众的晚会，积累了庞大的人气，社会影响力非常大，节目收视率很高，牵涉到非常多的利益方，采取了延迟播出的决定，无疑是非常艰难的。可见，央视“3·15晚会”延迟播出，乃是基于疫情防控的大局着想，舍弃短期利益而保障社会利益，体现了社会责任感。
众所周知，新冠病毒的传播力度很大，速度很快，导致疫情控制难度加大，需要戴口罩、勤洗手，尽量减少外出，不聚集，保留距离一米以上等，以截断病毒传播路径。之前，北京印发的《关于进一步加强疫情防控期间群体性聚餐管控的通知》指出，禁止餐饮服务经营者和个人组织、承办各类群体性聚餐活动。而实际上，这项规定并非仅指向餐饮业，其他类型的聚众活动均存在类似风险，亦需要加以管控和限制。
在疫情防控期间，要想举办一台大型晚会，则涉及多个部门人员的密切合作，造成人员大量聚集、交流，又是在封闭空间里，将埋下巨大的病毒传播、感染隐患。可见，目前不适合举办大型晚会，央视“3·15晚会”延迟播出，也是为了降低疫情传播的防控所需。事实上，此前各地电视台为了防控所需，已经取消了多个娱乐栏目的现场录制，转而采取了“云录制”，以尽可能减少人员聚集风险，而“云综艺”的特别模式，也给观众带来不一样的感觉。
由于央视“3·15晚会”是采取现场直播的方式，常年播出规律化，已具有很强的时效性，又要避免泄露内容，以及广告合作的违约责任，不宜轻易变动时间和播出方式。而且央视“3·15晚会”并非娱乐节目，其涉及很多行业内幕信息，关系到亿万消费者的切身利益，需要有现场反馈信息、观众互动等，不适合改变制作模式，也就无法变为“云综艺”。
显然，央视“3·15晚会”延迟播出后，将可能影响收视效果，面临很大的经济损失。不过，与这些损失相比，疫情防控更为重要，在这个特殊时期，经济利益和社会利益孰轻孰重，并不难做决定。
315晚会心得体会(二)
315国际消费者权益日，据央视财经报道，为了全力做好防控新冠疫情工作，2020年中央广播电视总台3·15晚会延迟播出。尽管3·15晚会顺延，但消费维权却不会因此按下“暂停键”。
一场疫情，打乱了大家的生活节奏，搅乱了消费市场的“春节档”，催生新的消费舆情和投诉热点。应该看到，在这场疫情面前，消费者和企业都承受了极大损失，旅游出行等行业的退订消费纠纷陆续爆发，对客服团队造成巨大压力;疫情期间防疫物资需求量巨增，也对商家平台购买、物流渠道的通畅提出了考验。对于因疫情引发的投诉，经营者和消费者双方都要顾全大局、互谅互让、共克时艰。经营者应通过增强责任意识来提升消费者信心，倡导诚信塑造商业文明，共建健康消费环境，重建经济活力。消费者则应按需选择商品、购买渠道要正规、理性甄别各类信息，避免不必要的烦恼。
但如发现经营者存在恶意囤积居奇、虚假宣传、哄抬物价、以次充好等经营行为，消费者还是不能“忍气吞声”，应及时拨打12315投诉举报热线或者通过全国12315平台登记。依法理性维权，既是维护公平正义，也是推动市场净化。
事实证明，单靠消费者维权意识的觉醒是不够的，应对这场关乎秩序和公平的大考，需要各类主体协同发力。市场监督管理部门负有依法监管市场交易、网络商品交易及有关服务行为的职责，疫情期间可出台政策支持，执行消费者权益保护应急机制，保持各渠道特别是线上渠道畅通，优化意见处理流程，高效响应消费者咨询投诉，对于疫情防控相关的客户投诉，可以通过后台系统进行筛查，快速识别和优先处理，同时结合实际采取耐心解释说明、提供解决方案、专人特事特办等方式化解矛盾，妥善解决客户投诉争议，保障消费者特殊时期的各项权利。
除此之外，上述部门和消费者协会还应积极指导企业做好投诉处理工作，针对有违法情节的商家，在做好调解给予消费者赔偿的同时，予以相应的行政处罚，保障消费者的合法权益。
作为最经常、公开、广泛的监督方式，新闻媒介不妨从重点曝光涉疫情相关的违法及不规范经营典型案例的角度，建立对商家信用的监督体系，充分发挥媒体监督和舆论引导作用，做好文明商业秩序的守护者，把关每一次消费行为，守护每一份消费权益。互联网平台则可充分发挥高效便捷的特性，推动消费问题的高效解决。
事实上，处理质疑投诉还需“防患于未然”。消费者协会宜应加强风险提示，捍卫消费者资金安全。疫情期间不法分子作案手法层出不穷，有诈骗分子发送短信，以航班因疫情被取消，退改签可获赔偿等为由，诱导受害人拔打电话实施诈骗;以网上捐赠、防护物资采购为名进行诈骗;以获取强身健体秘方为饵，诱骗受害人点击短信链接盗取资金等。针对不法分子利用疫情实施违法犯罪活动侵害消费者权益的风险，及时做好针对性宣传教育，通过微信公众号发布系列防诈骗知识，将有助于消费者识别防范此类诈骗的手法和风险。
于非常之时，众志成城，加强消费权益共治，是当务之急。凝聚社会各界力量，优化消费环境生态，助力消费服务改善升级，使消费维权道路更加便捷、畅通，一起打赢这场战“疫”。
315晚会心得体会(三)
_月_日，老百姓们期盼着一天，因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况，在今后的消费中，不盲目投资，上当受骗;更是人们倾听受害者们的心声，好好反省自身，改过自新的机会。
计算机：众多消费者都是因为需要，才相信商家;因为信任，才愿意购买他们的产品，而正是因为无奸不商，人们才会上当受骗。我想今后，小小的零件问题一定会让这个大商家从此不再逍遥法外，从而改过自新。
货车安全栏：多数小汽车都因追尾大货车，而撞到大货车的车尾下方，所以产生了那一幕幕惨不忍睹的事件。但经过调查，那么多人都以"上有政策，下有对策"为理由，有些根本就不理睬，有些只是做做样子而已，请你们想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子：这个问题已经被人们多次重视，但那些商家不顾民众的反对，依然在材料里面添加不允许的化学物，你们其实是在给人们"下毒"啊!现在看到的干净的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一层，内含一层!
食品：如今的食品样式越来越多，各式各样，而有些东西特别吸引人，所谓的"对身体有帮助"原来都是假的!消费者们以后一定要注意啊!
让我们伸出双手，来拯救如今的自私世界，为什么一切都是为了自己，为了钱财、权势呢?害的人都是无辜的啊!消费者们因为信任才去投靠你们，而你们却这样，就像你是消费者，你被别人骗了，你会伤心吗?我们可是一个大家庭啊，都有自己的权益，要收获，就要有爱的付出!
315晚会心得体会(四)
每每谈论起315这个话题，不免让人感触万千，思绪也不能一下子平静下来，从1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”以来，这一伴随全世界消费者的节日已经走过了23个年头。我国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，也确定每年3月15日为“国际消费者权益日”，至今也过了20_年。回顾这走过的20_年历程，我们从最初的舆论引导、新闻曝光等宣传形式，逐渐发展成目前铺天盖地、涉及到方方面面的维护消费者权益系列主题活动，人们已经从最初的了解逐步转变成维权的倡导者和执行者，成为关注社会的主体。
其实，我们每个人都是从自身的衣食住行中逐渐接受这一节日的，也在全年的365天都能找到你为维护权益而倾诉的窗口。大多数人从消费的过程中，感受到了那几乎随时都存在的个人权益侵害，那些你不得不警惕并加以防范的消费陷阱。我们有时候为自己的一日三餐而感到迷茫，因为在我们购买的过程中，你不得不要留点神，在你选择那些绿色食品的时候，也会被一些冒充的假货所干扰。“您吃豆芽了吗?”“您家的装修污染大吗?”等等，您在生活中会经常被他人询问。看到报道中那一幕幕触目惊心的假冒产品的生产过程，你不仅为我们赖以生存的环境产生质疑，你不仅要高呼：“打假!”最近的软体饮料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒体，人们对那些为了私利而利欲熏心的制假、造假者已经深恶痛绝。当然，我们期待315，更期待每一个公民每时每刻都为之发出呐喊，为创造和谐社会作出自己的贡献。
我们惊喜的发现，近年来，315维权活动已经深入到社会的各个角落，网上维权、维权热线、维权机构的维权公益活动、维权晚会等都已家喻户晓，人们随时随刻都感受到国家贴心的关怀。约会315，说出你的心声，保障你的权益，是这些主题活动的宗旨。
315晚会正在紧锣密鼓的准备着，一大批触目惊心的侵权事件将公诸于世，我们将因造假制假者受到重罚而拍手称快。
315晚会心得体会(五)
_月_日，又一次这么认真地观看中央电视台315晚会。每年315都会看到一些令人气愤的信息，也不例外。
看了315晚会，这些无良商家真无耻，完全没有诚信可言。过期食品更换包装，_相机质量有问题，最可恨我们手机预装很多无法卸载软件严重损害消费者利益。
食品安全关系千家万户，315晚会曝光了一些面包厂采用过期原料：发霉、生虫、过期食品流入身边面包房，记者卧底一家供货商公司，拍摄到，有的原料过期两年之久，有的甚至爬满虫子，而这只需撕标签就可改头换面重新上市。这样的问题食品竟堂而皇之一路绿灯地进入面包新语、浮力森林、可莎蜜儿等多家烘焙企业!这人心得黑到什么程度才能干出这事。这样的企业应该重罚!
明明是药品，药品鱼肝油竟变成了针对婴幼儿销售的普通食品!浙、粤、鲁的生产经营者透露，是通过打擦边球，套用标准来逃避监管，违规生产成婴幼儿食品。良心、诚信、责任各种缺，各种哎、唉、哀……谁让那么多人为钱是图了?
每年315中国特色，独立自主“产权”?什么时候能在中国“彻底消失”?那么多的食品安全，那么多的产品质量，那么多的监管权利部门，那么多的企业人员在看，请问你们会有什么感想呢?
人们期待和谐生活，真正感觉天天315，中央电视台的一年一次315晚会还远远不够啊。一个诚实守信的中国商人，就是对祖国的忠诚。天天315，天天讲诚信，今天由我开始!
