2023个人年度工作计划十篇
节气不饶苗,岁月不饶人,虽然忙碌但也收获很多的一年快过去了,那么个人年度工作计划你么你都准备好了吗?下面是小编给大家整理的2023个人年度工作计划最新十篇,欢迎大家来阅读。
2023个人年度工作计划篇1
一、安全。
①全面推行风险预控工作,要求全员参与其中,提高员工在日常工作中动作操作标准、危险点源、岗位职责等熟知程度尤其是危险点源的辨识工作。
②加隐患排查与整改。车间继续推行安全隐患班组自查、互查工作,对于查处的隐患落实责任人及时整改。
③吸取以往事故教训扎实开展好20__年本质安全工作,尤其是设备的安全联锁、安全防护等工作。
④做好全厂安全供电工作。加强值班管理制度,落实交接班程序;高峰负荷时或雪、雾、风等恶劣天气要加强对设备的特殊巡视,发现异常及时处理。
二、基础。
车间以三化考核为基础,着眼长远扎实做好各项基础工作,在绩效考核、成本控制、班组建设、修旧利废、技改技措等方面干出实绩,干出特色。
①20__年车间重新梳理绩效考核基础制度,提高车间对班组、班组对个人考核的公平性,以提高车间基础管理工作。
②以四型班组建设为标准,加强车间班组建设工作,给予班组更的自,开展班组自主管理工作。
③控制能耗方面:车间计划结合浓相输送厂家技术人员对浓相输送工序进行全面改造,降低输送的瞬时用风量和总风量,平稳风压降低风耗,降低车间能耗。
三、设备。
①做好20__年全年设备检修计划,根据设备特点、季节变化等制定出详细的设备检修内容和周期,针对瓶颈设备,摸索合理检修周期,实现周检与状态检修的相结合,保障主体设备完好率。
②做好型设备检修工作。车间计划20__年对1#和4#空压机进行返厂保养,确保空压机的安全稳定运行。中心站1、2#主变已运行将近7年时间,需要对主变进行全面检查和维护。
③仪表设备尤其dcs控制系统在入夏前进行全面维护,提高设备运行稳定性。由于仪表设备更新换代较快,20__年车间计划试用新设备,引进新技术,来提高仪表设备的测量准确性和稳定性。为生产保驾护航。
④加强连锁设备尤其是安全联锁设备的维护和检验工作。
四、培训。
电仪车间技术人员的技术水平参差不齐,车间将把技术提高工作视为重点,在做好技术培训的同时,将永煤企业文化、安全知识的宣教、引导工作引入车间培训,提升群体工作意识,塑造一支站位高、思瞒、措施正、责任强的电仪团队。
2023个人年度工作计划篇2
一、学情分析:
大部分学生能较好地表现平面形象,并能大胆地发挥想象,作品内容丰富,富有生活情趣;有了初步的创新意识,但也有一部分学生空间感较弱,对一些废旧材料的综合运用能力较差,对于一些绘画的基本方法了解的不够深,学生普遍创造性不够,在本学期将加强训练。
二、教材分析:
本教材依据《义务教育美术课程标准》编写,重视学生情感、态度、价值观的培育养成,满足学生不断发展的需要,体现人文关怀,关注学生长期的健康成长。本册教材共13课,每一课即为一个单元。本册教材是以丰富多彩的美术造型活动为主线,以由浅入深的色彩基础知识和基本技能内容为副线,主、副线密切关联,穿插并行。主要内容包括:色彩冷暖知识、线条、节奏、工艺制作、玩具、实用设计、欣赏等,这些美术活动都十分接近生活,且可操作性强,很容易吸引学生,也能培养学生的动手能力。
三、教学目标:
1、加强美术基本功的训练,提高学生的美术素养,激发创造精神、陶冶高尚的审美情操。
2、通过教学提高学生的动手能力,促进学生的智力和才能的发展,发展学生的形象记忆力、想象力、手工制作能力。
3、引导学生了解并掌握学习方法,激发学生的创造精神,发展学生学习美术的空间,从而让学生明白美术无处不在。
四、教学措施:
1、制定切实可行的的教学计划,深钻教材结合学生实际精心准备,做好课前准备。
2、将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力价值。
3、在课堂上运用范画,手工范品及多媒体等教学手段进行直观教学,为学生创设轻松和谐的学习情境,采取多种形式对学生进行启发、引导,充分发挥美术学科的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,引导学生美术学习过程中讲清重点、难点,使学生掌握美术的基本知识和技能,并逐步有效地提高学生的审美能力和促进学生的智力发展。
4、教师的评价要体现多维性和多级性,适应不同个性和能力的学生的美术学习状况。
5、教师加强学习,不断研究教学方法,提高美术教学教研水平和业务能力。
6、推荐美术成绩优秀的学生参加课外美术兴趣小组活动,使他们得到更大的提高。
2023个人年度工作计划篇3
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位;
2、根据《__制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求;
3、拟定车辆临停收费可行性方案;
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作;
5、按部门计划完成当月培训工作。
总之,自组织架构调整以来,区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。
2023个人年度工作计划篇4
一、严格执行法律法规及上级部门有关安全生产规定和安全文化理念,创新思路、规范管理、深化整治、细化责任、严格执行、夯实基础,狠抓"双基"和安全辬准化建设,建立安全生产长效机制,打造本质安全型企业,再创安全工作新局面。
二、紧紧围绕安全生产目辬(三杜绝、一控制),狠抓落实。
三、认清严峻安全形势,强化安全意识。
四、夯实安全管理基础,强化责任落实,完善和量化安全责任体系。
逐级量化分解安全生产责任,明确每个岗位、每名职工的安全工作任务,量化指辬,明确辬准要求,层层签订安全目辬责任书,切实把无形的安全责任量化为具体的考核指辬,真正做到责任制内容"零盲区"、责任制边界"零错位"、责任制落实"零缺位"和事事有考核、层层有压力,激发干部职工自觉履行职责的主动性。
五、深化和完善"双基"考核机制。完善"双基"检查考核的办法和流程。考核范围上,增加对参与考评部门的考核机制,杜绝"老好人"和不作为思想,增考核的公正性。考核方法上,采取抓平常、平常抓,扩大覆盖面,实现考核动态化;日常考核、综合考核相结合,实现考核的常态化;注重专业隐患排查质量和治理效果,实现考核的专业化;做到提问题有质量,提建议有高度,从理念、管理、技术创新方面捕捉亮点,体现考核11的精细化。考核奖惩上,逐步完成以罚为主向以奖为主转变,力争在年内纳入"双基"考核范围,提高考核质量,激发基层内部原动力,真正形成安全长效激励机制。
六、强化现场超前防范机制,提升专业安全管理水平以检维修、重大危险源、安全措施、安全确认、干部作风为重点,坚持"以严促安",突出超前防范,提升管理水平,坚定不移地抓好现场管理。
七、加大安全投入力度,提升科技兴安水平。
八、强化员工安全培训,提升员工安全素质,促使员工做到岗位知识"零漏洞";岗位技能"零缺陷",岗位操作"零失误",真正成为本质安全型员工。
九、狠抓隐患排查治理,严格安全责任追究十、加强应急管理,提高应急救援能力,确保遇到险情或突发事故能够紧急响应、正确处置、减少损失。
2023个人年度工作计划篇5
一、工作目标
(一)幼儿发展目标
孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,照顾周围的环境,愿意学习新的知识,并敢于尝试,不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。
(二)教师发展目标
让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学习中进步,在工作中发展。
(三)幼儿园发展目标
管理规范、服务到位、质量提升,让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。
二、工作措施
(一)重点工作
1、改革教师备课方式,成立学科备课小组,通过集体备课整合教学资源、拟订教学方案,在二次备课的基础上实施教学,并写好教学反思,提高集中教育活动的有效性。
2、强调幼儿园活动以游戏为主要方式,让幼儿在快乐的活动中学习。
3、各班根据本班实际拟订班级养成教育计划,确定教育目标与具体措施,抓好幼儿良好习惯的培养。
4、继续抓好班级特色课程的开展,4月底开展全园特色课程展示活动。
5、开展好“六一”庆祝活动。
6、切实搞好幼儿典礼。
(二)常规工作
1、抓好幼儿园安全管理工作。建立安全管理责任制,落实安全护导制;定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,认真做好交接班工作,杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。
2、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生,坚持消毒工作,并作好记录;按照《细则》要求做好一日活动各环节的保育工作;建立特殊儿童专项档案,并加强照顾与护理;多形式开展卫生保健知识宣传活动。
3、加强教师队伍建设,继续开展教师读书活动,做好读书笔记,写好读书心得;坚持每周一篇教育随笔;坚持在日常保教活动中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动;积极参加学校组织的其他活动。
4、采用多种方式加强家园联系与沟通;多渠道、多形式开展家教宣传活动;开好每期一次的家长会。
5、充分利用学校资源,开展好幼小衔接工作。
6、添置幼儿玩具与部分设备,不断完善办园条件。
7、树立良好的档案意识,做好园内档案资料的收集、整理与保存。
三、学期工作日程安排
二月:
1、报名注册,完善相关资料。
2、拟订计划。
3、园本教研:整合教学资源,确定教学内容。
4、保教常规检查。
三月:
1、教师教案展示评比。
2、教师听评课活动。
3、园本教研
4、保教常规检查。
四月:
1、教师教育随笔展示评比。
2、班级特色课程展示活动。
3、保教常规检查。
五月:
1、教师读书笔记、读书心得展示评比。
2、园本教研。
3、六一庆祝活动。
4、保教常规检查。
六月:
1、教师自制教玩具评比。
2、家长开放日活动。
3、园本教研。
4、保教常规检查。
七月:
1、幼儿毕业典礼。
2、学期工作总结。
2023个人年度工作计划篇6
一、加强客户管理,优化服务流程
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢
建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质
作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平
为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程>培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
2023个人年度工作计划篇7
一、进一步明确分工,明确责任办公室工作十分繁杂,服务性比较强,做好了能够展现中心校管理人员在广大教职工树立良好的工作形象,因此,我们办公室工作人员进一步做好了明确分工,明确责任,并提出了明确要求,务必做到事事有人抓、有人干,干了必干好的工作原则。当好中心校领导的助手,坚决做到“我的岗位我负责,我的岗位请放心”。
二、进一步加强各项管理工作
1、进一步完善办公室各项工作制度。结合学校实际,制订符合学校发展需要的规章制度。
2、加强规章制度的执行力度,努力使全体教职工形成规则意识。
3、认真组织学校参加各级各类会议,检查、督促会议精神的落实。
4、加强常规工作力度,抓好抓实日常工作。
5、加强人事劳资管理和服务工作,切实做好新进人员及调出人员人事关系的办理工作。进一步加强教师队伍管理工作,进一步加强教师请销假制度的管理。
6、配合学校做好奖励性绩效工资的核算及报送工作。
7、按时订好切实可行的学校工作计划及办公室工作计划。
三、进一步规范文档工作
1、规范文件的收发工作,做好收发记录。
2、加强学校档案的管理,规范文档借阅工作。
3、加强资料的管理工作。
四、协助学校领导积极开展教师队伍的建设工作
1、认真贯彻好县委办、政府办文件。
2、做好民师登记工作;
3、认真协助学校组织开展教师的继续教育工作。
4、配合协助教务处搞好教师的业务学习。
5、配合党总支做好教师的政治业务学习。
6、积极配合学校总支、教务处、团委开展班主任队伍的建设与管理工作。
五、做好接待及对外联络工作
1、认真做好来人来访的接待工作。
2、主动拓展对外联络渠道,进一步扩大学校的对外影响。
六、做好协调工作
1、协调好学校与各部门之间的关系,促进工作效率的提高。
2、做好学校的规章制度的宣传解释工作,消除矛盾,构建和谐。
七、当好校长的助手
1、协助校长处理好学校的日常事务性工作。
2、为学校教育、教学及管理建言、献策。
八、进一步加强学校宣传工作
1、积极扩大学校的社会影响。
2、以办公室为窗口,正面宣传学校做好日常宣传工作。
3、做好学校宣传及报道工作,充分发挥信息宣传的作用。
九、高度重视学校安全教育工作
1、认真检查学校的各项安全规章制度安全措施及应急措施的落实情况。
2、积极配合总务等部门开展安全工作检查。
3、加强安全教育宣传工作。
4、积极配合学校做好民生工作。
2023个人年度工作计划篇8
一、常规工作
1、及时收发书面和网上文件,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2、及时向县局和其他上级部门上报各类学校的工作材料。
3、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
4、做好学校工作会议、教师会议和其它重要会议的记录工作。
5、负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。
6、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
7、做好来人来客的接待工作。
8、做好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
9、加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知名度,为学校发展营造一个良好的氛围。
二、重点工作
1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。
2、进一步做好各部门(科室)的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上传要及时、准确;做各部门(科室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
3、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
4、加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
5、促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、基建、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
6、建立证件保管和使用的责任人制度。
7、做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作,并及时报相关领导查阅。
8、进一步完善行管服务人员岗位职责,定期督促、检查落实情况。
2023个人年度工作计划篇9
一、保持良好形象
1、加强自我管理
在工作中,我要更加严格的加强自我的管理和要求!做到“热情、亲切、耐心”,接听客户电话的时候也一定要注意电话礼仪和禁用语。保证工作的严谨性、积极性,为客户解决工作的方面的问题。
2、保持微笑的工作
尽管是电话客服,但微笑的服务却依旧是必要的这份微笑,不仅仅是给顾客,更是给我们自己!微笑着服务,不仅能提高我们心情和集中力,也能保证我们在语气和细节上的完善,给客户带来更好的服务。
作为客服,尽管我们每次有很多的同事,但我们的身后却都代表着__公司!我们的服务都代表着客户对__公司的形象!为此,这一年里我要更加努力和其他同事做到统一合作,并积极努力的提高公司在客户心中的形象。
二、工作能力方面
1、熟悉公司知识
对于公司的产品、业务以及在市场目前的情况要积极了解和学习。尤其是是同类型公司的`信息也要尽力了解,在工作中充分的完善自己。
2、学会换位思考
工作上我要提高自己的思考能力,分析客户的思想和当时的心情,考虑客户的所需和所求,工作时多考虑客户的感受和思考,并积极换位思考,急客户之所急,虑客户之所虑。将工作做的更贴心,更全面。
三、扩展客户
在这一年的工作红,无论再怎么变化,在工作中最重要的还是扩展客户群体!为此,在接下来的工作上我要多多学习的销售方面的能力,在一边完成工作的同时,一边考虑怎样挖掘新客户,提升工作的售后。
2023个人年度工作计划篇10
一、思想方面
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供的物业服务。
二、工作方面自我提升
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。
其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
三、今后目标和方向
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任__X物业,能更加依赖__X物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为__X物业做出自己的贡献!