企业年度工作计划(7篇)
工作计划只是给未来的某粉工作设定的一个大体框架,而且它所起到的是督促、提示作用,这样是可以更快提高个人的工作能力,以及要好好地发现问题、分析问题与解决问题的能力。下面小编给大家整理了关于企业年度工作计划的内容,欢迎阅读,内容仅供参考!
企业年度工作计划(精选篇1)
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念
把“要我服务”改变成“我要服务”,认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
企业年度工作计划(精选篇2)
一、办公室工作方面
树立办公室工作无小事的意识,真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦接受,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,力求完美。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识,要从细小的事抓起,面对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。作为宣传干事,我将从以下方面全力做好宣传工作:
1、多学习,提高写作能力。养成读书的好习惯,系统的学习有关政治理论知识,打好理论 功底,勤奋的进行资料积累和思想积累,开拓自己的视野,优化知识结构。在日常写作中,要字斟句酌,坚持一丝不苟的写作原则。
2、勤调研,发掘新闻素材。在平时的工作中,要用心观察领导动态,深入群众生活,遇事多思考,培养善于发现和鉴别具有新闻价值的能力。
3、快行动,及时上报信息。新闻和信息具有时效性,在得到新闻和信息素材的第一时间,要即时行动,尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科,保证信息的及时上传与发布。
二、管区工作方面
1、加强学习,提高自身综合素质面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,(红楼梦人物关系)离不开领导的关怀指导和同事的帮助。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外,驻村过程本身就是一个学习的过程,还要向农村基层干部学习,向农民学习,不断从基层汲取知识和营养,丰富自己的思想和阅历。
2、开拓思路,完成年度任务目标。作为一名包村干部,将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中,我要坚持各项工作与党委政府的思想保持高度一致,努力将党委政府交予的任务圆满完成,做到不打折扣,使基层村民切实得到惠民利益,了解新农村建设的各项制度。
3、深入调研,倾听老百姓的呼声。在工作中,除了多与村干部沟通,更要自己走出去,深入到群众中,多与他们谈心,切实了解群众在工作中遇到的困难和不便,在自己力所能及的情况下尽量解决,解决不了的上报上级领导,切实做到真正为农民办事。
4、化解矛盾,维护农村社会稳定。要时刻以维护农村社会稳定为己任,进积极排查和调解村民的矛盾纠纷,协助做好信访工作。对各种社会、家庭、邻里矛盾,以法以情以理做耐心深入细致的思想工作,尽量做到小事不出村,大事不出镇。另外,在日常工作中,要注意协调办公室工作与管区工作的关系,坚持以大局为重,争取做到两方面的工作都有条不紊的进行。总之,新的一年我会继续加强学习,用高标准要求自己,积极为百姓办实事,为社会建设贡献自己的微薄力量。
企业年度工作计划(精选篇3)
一、进一步明确分工,明确责任办公室工作十分繁杂,服务性比较强,做好了能够展现中心校管理人员在广大教职工树立良好的工作形象,因此,我们办公室工作人员进一步做好了明确分工,明确责任,并提出了明确要求,务必做到事事有人抓、有人干,干了必干好的工作原则。当好中心校领导的助手,坚决做到“我的岗位我负责,我的岗位请放心”。
二、进一步加强各项管理工作
1、进一步完善办公室各项工作制度。结合学校实际,制订符合学校发展需要的规章制度。
2、加强规章制度的执行力度,努力使全体教职工形成规则意识。
3、认真组织学校参加各级各类会议,检查、督促会议精神的落实。
4、加强常规工作力度,抓好抓实日常工作。
5、加强人事劳资管理和服务工作,切实做好新进人员及调出人员人事关系的办理工作。进一步加强教师队伍管理工作,进一步加强教师请销假制度的管理。
6、配合学校做好奖励性绩效工资的核算及报送工作。
7、按时订好切实可行的学校工作计划及办公室工作计划。
三、进一步规范文档工作
1、规范文件的收发工作,做好收发记录。
2、加强学校档案的管理,规范文档借阅工作。
3、加强资料的管理工作。
四、协助学校领导积极开展教师队伍的建设工作
1、认真贯彻好县委办、政府办文件。
2、做好民师登记工作;
3、认真协助学校组织开展教师的继续教育工作。
4、配合协助教务处搞好教师的业务学习。
5、配合党总支做好教师的政治业务学习。
6、积极配合学校总支、教务处、团委开展班主任队伍的建设与管理工作。
五、做好接待及对外联络工作
1、认真做好来人来访的接待工作。
2、主动拓展对外联络渠道,进一步扩大学校的对外影响。
六、做好协调工作
1、协调好学校与各部门之间的关系,促进工作效率的提高。
2、做好学校的规章制度的宣传解释工作,消除矛盾,构建和谐。
七、当好校长的助手
1、协助校长处理好学校的日常事务性工作。
2、为学校教育、教学及管理建言、献策。
八、进一步加强学校宣传工作
1、积极扩大学校的社会影响。
2、以办公室为窗口,正面宣传学校做好日常宣传工作。
3、做好学校宣传及报道工作,充分发挥信息宣传的作用。
九、高度重视学校安全教育工作
1、认真检查学校的各项安全规章制度安全措施及应急措施的落实情况。
2、积极配合总务等部门开展安全工作检查。
3、加强安全教育宣传工作。
4、积极配合学校做好民生工作。
企业年度工作计划(精选篇4)
一、常规工作
1、及时收发书面和网上文件,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2、及时向县局和其他上级部门上报各类学校的工作材料。
3、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
4、做好学校工作会议、教师会议和其它重要会议的记录工作。
5、负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。
6、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
7、做好来人来客的接待工作。
8、做好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
9、加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知名度,为学校发展营造一个良好的氛围。
二、重点工作
1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。
2、进一步做好各部门(科室)的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上传要及时、准确;做各部门(科室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
3、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
4、加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
5、促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、基建、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
6、建立证件保管和使用的责任人制度。
7、做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作,并及时报相关领导查阅。
8、进一步完善行管服务人员岗位职责,定期督促、检查落实情况。
企业年度工作计划(精选篇5)
一、加强沟通,做好领导的助手
准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。坚持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情景,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
二、强化主动意识,做好各项服务
在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持本事和服务水平。服务工作要实现两大转变:
1、实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。所以,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
2、实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,供给全过程的主动服务。
三、响应节能减排,做好日常管理
进取响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实此刻保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
企业年度工作计划(精选篇6)
一、指导思想:
在新学期里,我担任三年级3(2)班班主任以及校通讯员等职务,在此本人将进取理解学校分配给自我的各项教育教学任务,以强烈的事业心和职责感投入工作。遵纪守法,遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量,坚持严谨的工作态度,工作兢兢业业,一丝不苟。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不传播有害学生身心健康的思想。
二、素质教育:
我注重推行素质教育,坚决把实施素质教育落实在行动上。关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生,保护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。
三、教研工作:
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮忙,维护其他教师在学生中的威信,关心团体,维护学校荣誉,共创礼貌校风。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮忙后进生,采取各种措施使他们得到提高。
教案是教师讲课的依据,教案中不仅仅写明教学要求和教学目的,也写清本事训练的资料、要求、目的及教学措施等,不仅仅体现课程标准的要求,也保证将“课标”要求落实到实处。这样做就能使素质教育在整个教育教学中成为一项必不可少的资料,避免了盲目性,随意性,增强了计划性。在编写教案时注意选择教育的方法和时机,到达既给学生传授知识,又开发学生思维本事,促进学生全面发展。在具体的教学过程中,结合所学资料,使学生学习知识的同时,也吸取其它方面的“营养”,开阔他们的视野,拓展他们的知识面,培养实事求是和刻苦学习的科学态度。
四、出勤:
新学期开始我将带着热情和活力全身心的投入到工作中去。在工作中我必须要做到不迟到、不早退,听从领导分配,不挑肥拣瘦讲价钱,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护。作为一名教师,我必须自觉遵守学校的各项规章制度,以教师八条师德标准严格要求自我,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,把个人私心杂念置之度外,按时完成领导交给的各项任务。
五、教学常规:
我将进取从提高课堂教学效益的各个侧面探讨提高课堂教学效益的因素。我将进取学习,翻阅有关资料,对教育理论、目标教学、教学方法、学法指导、智力因素和非智力因素等进行再认识,提高用理论来指导实践的本事。进取实行目标教学,根据教材和学情确定每节课的重难点。平时备好课,上好课,向40分钟要质量。坚持周前备课,努力做到备课标、备教材、备学生、备教具,备教法学法。从知识本事两方面精心设计教案,并进取地使用各种电教器材,提高课堂教学效益,坚决杜绝课堂教学的盲目性和随意性。
在课堂教学方面我力争课堂解决问题,在教学中抓关键,突重点,排疑点,讲求教法,渗透学法,既教书更育人,使学生的身心得到全面和谐的发展。课堂上语言准确简洁,突出重点,突破难点,精讲多练,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,使学生的综合本事得到提高。
六、班级工作计划:
为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风,把学生培养成有梦想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会 主义建设者和接班人。
1、确立班级体的奋斗目标
班团体的共同奋斗目标,是班团体的梦想和前进的方向,班团体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班团体应当有一个团体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,构成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班团体奋斗目标的过程中,要充分发挥团体每个成员的进取性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一团体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享团体的欢乐和幸福,从而构成团体的荣誉感和职责感。
2、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;
①经过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。
②指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴。
③经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。
3、应对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;
4、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生异常是双差生工作显得异常重要;
5、鼓励学生大胆创新,勇于表现自我,积极参加学校活动,对在文娱方面表现突出的学生,鼓励他们在学好专业课的同时,多参加校内外活动,把班级气氛搞得更活跃。
6、发掘学生特长,培养多方面的人才,锻炼学生动手、动口本事,为他们不久要踏上社会打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会,如演讲比赛等。
7、培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲礼貌、守纪律、讲卫生。在校内要尊重教师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,坚持安静,遵守纪律。
8、成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得提高。
9、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。
10、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
11、健全班委会,明确分工,提高学生的管理本事。
企业年度工作计划(精选篇7)
一、学情分析:
大部分学生能较好地表现平面形象,并能大胆地发挥想象,作品内容丰富,富有生活情趣;有了初步的创新意识,但也有一部分学生空间感较弱,对一些废旧材料的综合运用能力较差,对于一些绘画的基本方法了解的不够深,学生普遍创造性不够,在本学期将加强训练。
二、教材分析:
本教材依据《义务教育美术课程标准》编写,重视学生情感、态度、价值观的培育养成,满足学生不断发展的需要,体现人文关怀,关注学生长期的健康成长。本册教材共13课,每一课即为一个单元。本册教材是以丰富多彩的美术造型活动为主线,以由浅入深的色彩基础知识和基本技能内容为副线,主、副线密切关联,穿插并行。主要内容包括:色彩冷暖知识、线条、节奏、工艺制作、玩具、实用设计、欣赏等,这些美术活动都十分接近生活,且可操作性强,很容易吸引学生,也能培养学生的动手能力。
三、教学目标:
1、加强美术基本功的训练,提高学生的美术素养,激发创造精神、陶冶高尚的审美情操。
2、通过教学提高学生的动手能力,促进学生的智力和才能的发展,发展学生的形象记忆力、想象力、手工制作能力。
3、引导学生了解并掌握学习方法,激发学生的创造精神,发展学生学习美术的空间,从而让学生明白美术无处不在。
四、教学措施:
1、制定切实可行的的教学计划,深钻教材结合学生实际精心准备,做好课前准备。
2、将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力价值。
3、在课堂上运用范画,手工范品及多媒体等教学手段进行直观教学,为学生创设轻松和谐的学习情境,采取多种形式对学生进行启发、引导,充分发挥美术学科的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,引导学生美术学习过程中讲清重点、难点,使学生掌握美术的基本知识和技能,并逐步有效地提高学生的审美能力和促进学生的智力发展。
4、教师的评价要体现多维性和多级性,适应不同个性和能力的学生的美术学习状况。
5、教师加强学习,不断研究教学方法,提高美术教学教研水平和业务能力。
6、推荐美术成绩优秀的学生参加课外美术兴趣小组活动,使他们得到更大的提高。