行政工作计划10篇最新
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，该为接下来的学习制定一个计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编给大家带来的关于行政工作计划，欢迎大家前来参阅!
行政工作计划1
整个上半年度的工作进展的不是很顺利，在各方面的工作中也遇到了不少的阻碍，有些甚至影响了公司一些部门的正常运转，为此我们行政部要负很大的责任。为了改变现状，重新让我们行政部发挥出该有的作用和职责，并且还要保证公司其他部门的工作能够顺利的进行，所以在下半年度，我们行政部就应该要做出改变，改变现状，重新出发，制定出更加符合我们__科技有限公司的计划，以下就是详细计划内容：
一、对公司制度的要求严格执行并监督
在上半年，我们发现公司虽然早有了规章制度，但在执行力上还是有所欠缺。很多员工上班的时候偷偷玩手机或是做一些别的事情，即便是发现了也没有进行相应的处罚，公司的规定是发现一次进行警告处理，三次以上扣除当日工资，但是这一条并没有完好的执行，很多次都是被敷衍过去，公司是一个讲究制度的地方，虽然也时常讲人情，但对于屡次犯错而不加改正的员工，还是应当严格按照公司的制度来处理。因此下半年度，我们行政部会严格监督并审查员工工作中的犯规行为，同时进行相应的处理。
二、增强与其他部门之间的沟通交流
公司需要的是各部门之间互相合作，因此和其他部门有良好的沟通交流是必不可少的，这样既能使我们公司凝聚起来，也能促进我们直接进行协作。我们行政部的工作是与各部门之间的密不可分的，想要处理好工作中的各项事宜，改变上半年里我们行政部被“孤立”的现象，就必须要处理好与其他部门之间的关系，改变在其他部门眼里，我们行政部的不良形象。下半年，我们将会展开行动，让我们部门的员工都活跃起来，多和其他部门的员工沟通交流，建立起良好的氛围。
三、加强员工的业务水平
对于有部分员工的业务水平能力较差，有些跟不上公司的步伐这一问题，我们行政部将对这部分的人员进行培训，时间为期2个星期，如果这两个星期之后还是不能适应公司的业务以及工作，我们将进行综合考虑，经由人事部门的审核以及其部门管理人员的意见，选择开除这些员工或是继续留在公司查看。
以上就是行政部的下半年工作计划，希望下半年我们能够改变现状，重新出发。
行政工作计划2
细数行政的工作，可说是千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
现结合本人现状对20__年的行政工作做如下计划：
制度的完善与落实
根据公司发展的实际情况，制定出合乎公司现状的规章制度，收集合理化建议，并在公司的发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
加强部门间的沟通与协调
严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作，认真地履行自己的。充分了解近期的工作重点，准确理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项工作的进展情况，并将信息及时整理反馈给部门负责人，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。
加大企业文化建设的力度
加强员工培训体系创新，创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训，做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度，适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与，活跃公司气氛，让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，让员工对企业产生强烈的归属感。
日常管理
工伤管理：积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训，程度减少工伤事故的发生，对发生工伤事故的员工积极慰问，劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题，在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付，将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通，将工伤医药费降到最低。
保安管理：增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念，对于违背团队精神，严重违反公司制度，影响员工团结，对集体荣誉产生影响者，严格按《保安日常管理制度》予以严惩。建立保安员的激励机制，结合日常工作表现及综合个人素质，每月评出一名优秀队员，给予适当经济奖励，潜力地发挥所有保安员的工作积极性。
车辆管理：公司行政用车严格实行派车单制度，且一车一派车单，所有需用车员工应认真填写派车单，交由所在部门负责人签字同意后发可用车，且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门，应提前提交派车单。凭单开具用车申请表，无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度，若发现车辆有较为严重的损伤时，及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养，以延长车辆的使用寿命。
工程方面：对厂内所有公共设施进行定时检查，一旦发现问题立即解决。对厂内的环保工程项目进行实时跟踪，发现问题及时向负责人反应，并督促施工方严格按合同要求施工。
其他：按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。
行政工作计划3
今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“__”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的行政年度工作计划：
一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现
20__年公司各类楼盘的销售任务是1。5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 _X_签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销
新的一年，公司在20__年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序，注重成效开展工作
1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定，__应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍，良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务，打好运营基础
__项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备，合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定__医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础
__的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了__品牌的.打造，__集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作，改善经营环境
公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《__工作动态》，每半个月一期。
2、充实各类人才，改善员工结构
企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20__年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于__的各类人才，并相应建立__专业人才库，以满足__集团公司各岗位的需要。
以上就是经营公司200_年度的工作计划，愿我们全体经营公司的员工在局党政领导的正确领导和支持下，努力工作，完成局领导交办的各项工作。由于收入有部分减少，在做计划时把支出压到最低点，所以今后工作中只有努力完成。
行政工作计划4
人事
一、 加大招聘力度，做好人力资源的更新与储备。
本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。
二、 做好阶段性的人员结构优化调整。
为达到人力资源的优化配置，进一步降低人力资源成本，本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。
三、 加大培训力度。
本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;
做好新员工入职前培训工作;
将根据酒店经营的实际状况，制定有针对性的培训计划，分为周培训计划和月培训计划;
实行月末考核，并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;
员工考核成绩入档，以此作为评先优秀员工的依据。
四、 不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。
坚持每月举办一次有意义的集体活动;
继续策划好员工的生日party;
做好员工宿舍的管理工作;
关心员工的工作和生活，每月举办一次员工座谈会。
质检
一、 始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。
严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作，并坚持走动式管理;
严格按照工作流程和标准办事，不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。
二、 奖优罚劣。
严格遵循奖罚制度，做到奖罚分明，有理有据，并将奖罚结果月末公示。
企业文化建设
一、 在原有企业文化的基础上不断加以完善。
二、不断丰富企业文化ppt内容，加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。
三、 在实际工作中践行企业文化，使企业文化深入人心。
其他方面
一、做好各种文件及员工档案的管理工作;
二、做好办公室物品的管理工作;
三、配合各部门做好日常接待工作。
一、加强政务服务体系建设。研究推进在市辖三区设立区级政务服务中心和在各县(市)建立完善为民服务全程代理制度，实现20__年底全市所有乡镇(街道)建立为民服务中心，规范化率达到90%以上，全市所有村(社区)建立为民服务工作站，规范化率达到80%以上的目标，进一步改进公共服务方式，做到一站式办公、一条龙服务、全过程代理、一次性办结，初步形成上下联动、层级清晰、覆盖城乡的政务服务体系。
二、全力推进“三证合一”工作。对企业设立登记需要办理的工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证合并到一起办理，实行“一窗受理、一表填报、并联审批、统一发证”，积极协调工商、质监、国税、地税等部门，探索推行一证三号，将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证三个证件、三个号码合并为一个证件、一个号码。
三、全面开展“两集中、两到位”回头看。对各行政审批单位的“两集中、两到位”工作实施“回头看”，确保各单位行政审批事项全部在中心集中办理，坚决杜绝只受不理、两头受理、多头办理等“体外循环”现象发生。
四、继续开展第七轮流程再造工作。总结前期流程再造工作经验，在联合办理上创新创造，同时加大工业、房地产项目限时审批流程图的跟踪问效力度，在全市关注的大项目、大工程上做好前期辅导和容缺受理工作，形成典型案例。在精简项目前置审批条件的基础上，优化编制外商投资类和公共设施类审批项目流程图。
五、逐步取消我市非行政许可项目。积极配合有关部门对我市非行政许可项目分类处理，分步实施，做到该取消的一律取消，该调整的坚决调整，最终将面向公民、法人或其他组织的非行政许可审批事项取消或依法调整为行政许可，将面向地方政府等方面的非行政许可审批事项取消或调整为政府内部审批事项，不再保留“非行政许可审批”这一审批类别。
六、配合有关部门做好行政审批权力清单和责任清单的编制工作。按照省委、省政府统一部署，配合有关部门对市政府各部门行使的行政审批事项名称、实施依据、责任事项、追责情形编制成行政审批权力清单和责任清单，实现“审批权力进清单，清单之外无审批”和“法定职责必须为、法无授权不可为”。
七、推进网上行政审批工作。对保留的行政审批和公共服务事项进行全面梳理，分类、分实现程度确定可以网上办理的事项，编制市级__县级网上办理事项目录，建设市、区网上审批系统，逐步实现网上办理申请、受理、审批。
八、加强中介机构管理。进一步健全中介机构服务体系，鼓励中介机构进驻中心，择优选择环评、安评类中介机构各2家整建制进驻中心;完善中介机构信息查询系统，进一步规范中介机构服务行为，按照统一服务承诺时限、统一规范服务收费、统一服务标准的要求规范中介机构;进一步加强对中介机构考核评价管理，出台考核评价机制。
九、全力做好“12345”市长热线工作。按照市政府的部署，根据实际、优化方案，积极协调、全力以赴，统筹做好我市“12345”市长热线方案整合工作。
一、进一步加强服务意识，按照新环保法及有关法律法规要求，不负领导重托，进一步理顺我局针对建设项目申报环保审批、竣工验收等的基本程序和要求，关注最新环保政策动态，不断提高业务素质、审批质量，开通网上平台，缩短办理时限，提高项目审批的准确率、办结率、群众满意率。
二、积极提供环保咨询，做好国家产业政策(包括行业准入条件等)、环境影响评价、环保法律法规及环保技术指导,对列入省重点项目，做到提前介入，主动加强与发改、国土、规划等部门的沟通联系，及时掌握建设项目信息，根据产业政策和生态环境功能区规划，提出环保建议，实行全方位跟踪服务。落实重点项目专人负责制，定期了解项目进展情况，做好项目环评文件编制、技术评估和环评报批等环评审批的服务工作。
三、进一步加强项目建设环保“三同时”管理和验收工作。定期深入企业，对项目实行“事前、事中、事后”全方位管理，对未按环保要求建设的项目一律不予验收;开展对未批先建、久拖不验项目的清理检查工作，对未批先建等遗留问题分类指导，督促或帮助他们完善环评手续，为他们的合法生产提供政策和法律保障。
四、建立项目审批台账统计、归档工作。对收取和发放的文件资料进行记录统计，每个月初，认真统计好《环评审批月度情况汇总表》，并传达至领导及相关负责人。
五、在完成科室服务职能的同时，认真参与全局性工作，高品质完成领导交办的各项临时性工作任务。加强与兄弟科室的沟通、配合与交流，团结协作办事。遇事多请教，信息、设备共享，积极参与单位各类活动，增进同事友谊。
六、提高窗口人员的岗位素质和业务水平。加强窗口人员建设项目审批、验收方面环保法律法规和业务知识的学习培训，以提高服务能力、审批质量和服务水平。
行政工作计划5
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在__年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
1.在日常事物工作中，我将几点：
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作.
(4)于各协助工作.
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作，
(7)协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中，我将几点
(1)各服务：与各之间信息员的联络与沟通，系统的、的传递信息，信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务：的将公司员工的信息向公司反馈，员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力，我将三点：
(1)参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：人的能力是有限的，人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，很快地提升自已的个人能力，自已的，那么就社会淘汰。当然要提升，要的平台，我公司我最好的平台，我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，自我的最高价值。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序;还要性地工作，工作的新思路、新办法和新经验;工作性的，我注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，上、下沟通的桥梁.
行政工作计划6
20__年综合行政工作在公司领导的直接领导下，紧紧围绕公司整体发展目标，按照“及时、有效、规范”的原则，有效配置资源，挖掘内部潜力，调动工作热情，抓好工作落实。食堂保障、设施管理、卫生管理、绿化工作有效提升，继续做好安全工作、车辆管理、水电保障及节能降耗、员工宿舍管理及临时性等方面工作，通过全体人员的共同努力，力争使员工对行政工作服务及时方面满意度达到75%，食堂保障方面满意度达到50%，卫生工作方面满意度达到65%，安全工作方面满意度达到 100%。
一、主要工作
1、安全工作。一是安全工作检查。每天对配电房、停车棚、停车场、食堂的安全工作进行检查;每周对配电箱、车辆、门卫值班、消防通道、电梯、宿舍用电进行检查;每月对基础设施，消防栓、消防水袋、灭火器、监控设施、办公设施、排水设施进行检查;节假(休息)日下下班时间后，对公司所有门窗关闭、班后断电、燃气、车辆进行检查;每月不定期对门卫生值班各种登记检查不少于8次，通过监控对节假日人员(物资)进出公司进行抽查，每月不得少于5次;每年五、十月份对公司所有排水管网进行检查、清理，做好夏季防洪水、冬季防雨雪冰冻对公司生产带来的影响;五月份配合星马公司做好特种设备(电梯)年检工作。
二是安全工作形势分析。通过每月对安全工作检查中存在的问题，利用每月最后1个周六学习的时间，对当月安全工作落实情况、没有落实的原因、存在的问题进行逐一次分析，提出具体解决措施，责任到人，限期完成，并对下月安全工作提出具体要求，根据人员变化情况，及时刷新安全领导小组成员。
三是安全常识学习。利用每月最后1个周六学习时间，学习安全常识，重点学习《消防法》、管委会安全工作措施和水、电、气、火灾、雷电等预防常识，侧重于安全工作的预防和应对措施，一月份对所有消防设施上BOM进行刷新;六月份组织全体员工进行一次交通安全常识教育，每月利用公司黑板报、网络平台等有效载体进行一次安全知识宣传。四是安全设施使用。三、九月份分别组织一次消防设施使用知识培训，并组织1次演练，重点掌握消防设施、器材的操作与使用;四月份对到期的灭火器进行充装，年度视情况组织人员集中区域的员一次紧急疏散演练。
2、食堂工作。20__年，食堂工作作为工作质量提升内容之一，食堂紧紧围绕饭菜可口、干净卫生的这条主线，适时调整供应保障方式，50%以上的员工对生活保障满意。一是提高服务质量。早、晚餐在目前供应品种的基础上，力争在四月份前，再增加2个品种;五月份开始供应冷饮和奶制品，实现就餐品种多样化;根据食堂人员到位情况，力争在四月份对食堂供应方式进行调整，每月对市场主副食品供应的品种及价格进行市场调查，在副食调配上，主要以本地产大路菜为主，做到精菜细做、细菜精做。
二是主动征求意见。食堂每月至少二次征求员工对生活保障的意见和建议，对员工提出的意见和建议，能改正的做到立即改进，暂时不能改进的也要做好解释工作，每周征求夜间加班人员对对夜餐供应的建议和意见，并及时予以解决;七、八月份给仓库、销售发货人员熬绿豆汤，十二月至次年三月份做好饭菜保温工作，让员工在寒冷的季节中能够吃到热菜热饭。
三是搞好饮食卫生。每天对餐具进行清洗杀菌，每天对操作间、餐厅卫生进行一次彻底打扫，保持操作间、餐厅干净整洁，地面无积水;做好食品采购的管理，不得采购腐烂、过期、变质食品，确保饮食安全。
四是成立伙食管理委员会。元月份成立伙食管理委员会，成员由各部门推荐，主要负责收集员工对伙食保障的建议和意见，每月组织召开一次会议，对当月伙食保障情况进行综合评估，对伙食保障中存在问题提出合理化建议或改进方法，并检查落实。
3、车辆保障。一是落实车辆管理制度。对车辆的申请、派出、使用、回厂进行全面管控，主要从行车路线、行车里程、使用时间三个方面进行管控，提高车辆使用效率，门卫对车辆进出公司的时间进行登记，综合行政每周检查1—2次，并通过监控进行核查;每月通过合肥交通信息网对公司车辆违规情况进行1次检查。
二是加强驾驶员管理。培养驾驶员爱岗敬业、遵守交规的意识，做到安全行车、文明驾驶，自觉主动为客户服务，协助客户搬运货物，每月征求客户对车辆使用的意见和建议;六月份组织驾驶员学习交通法规，七月份组织驾驶员对车辆油路、电路及一般故障的排除和特殊条件下的道路行驶及注意事项，八月份要求驾驶员绘制车辆油路和电路图;结合当前社会上的典型的交通事故，利用班前的时间与驾驶员分析，举一反三;十一月份，做好车辆换季保养，针对冬季给行车带来的影响，提前做好应对措施，确保客户用车需求。
三是成本分析。为控制车辆使用成本，继续对车辆耗油情况进行统计分析，计算每台车公里耗油量和单台(趟)运输成本，将车辆使用成本按照使用性质和用途将费用分摊到各部门，凡因用车部门计划安排不周，造成车辆跑空趟或“大车拉少货”的问题，对用车人按每公里1元进行处罚，20__年用车成本比20__年下降5%。车辆必须在指定地点进行维修，否则不予以审核报销。
四是定期维护保养。每周五(或周六)组织对车辆进行一次检查、维护、擦试、保养，确保车辆处于良好技术状态，及时发现问题，杜绝事故隐患。
4、卫生管理。卫生管理是今年工作质量提升内容之一，卫生管理由目前要求打扫转变为员工自觉维护，培养员工良好习惯，借鉴仓库卫生管理的经验，重点抓好宿舍楼和生产楼一、三楼卫生间卫生，消除卫生死角。三月份启动卫生检查奖惩机制，对卫生管理第一名部门进行奖励，对卫生管理最差的部门领导、部门文员、卫生管理责任人进行处罚，将处罚金额80%用于奖励在卫生检查中第一名部门;卫生管理采取不定时、不打招呼检查，每周对卫生检查不少于2次，每周进行汇总并发布。三、六、九、十二月份，根据各部门人员变化情况，对卫生区责任人进行更新;根据卫生检查情况，及时刷新卫生检查内容;并将环境卫生、门卫处、员工宿舍纳入检查范围;配合生产车间做好现场“6S”活动;五月份对所有空调过滤网进行1次清洗，十一月份对生产车间和开发部空调过滤网进行一次清洗;每天早晨对厂区内水泥路面进行打扫，及时清理路面杂物，确保地面干净整洁;指定保安阴雨天在门卫处对上班人员鞋上泥巴进行督察，要求将泥巴清理干净后再进入厂区，将泥巴拒之门外;门卫值班每天负责将大门内外清扫干净，并将大门外绿化带中的杂物清理干净;四、十月份对食堂所有窗户进行擦试一遍;20__年度卫生员工满意度为65%以上。
5、节能降耗。20__年，继续抓好节能降耗工作，每周对节能降耗工作检查不少于2次用，用电高峰时期不少于4次，重点抓好空调、用水、用电、办公用品、卫生用纸、修旧利废，能够自己动手完成的不从外部人员找人，减少费用支出;办公用品目前是每月采购一次，存在采购量少，在价格上没有优势，将每月采购一次改为每半年(季度)集中采购一次，前台对采购的办公用品按部门进行归类汇总，对办公用品使用进行登记、分析，计算人均办公用品费用;文件资料打(复)印一律安排在下午，上午原则上不安排打印;空调、热水器等用电量大的设备在用电高峰时段(9-12时，17-22时)处于关闭状态(生产车间和特殊情况除外)，每周对电脑显示屏、主
机关闭情况进行不少于2次检查，每月通报一次;根据不现时间用电情况，采取抄表计算的方式，及时掌握各方位用电情况，便于用电调控分析;继续将各洗手间水流量进行调节，试验性地将其他用水流量进行调节，每周对水流量进行1次检查，防止水管水流量反弹，年度用水量在12月份的基础上下降10%左右，用车成本比今年下降5%左右，高峰用电量比20__年平均数下降2%左右，用电单台费用比20__年下降3%左右。
6、绿化工作。二月份，将绿化带划分至各部门，并根据部门工作内容性质分别给予起名，彰显企业文化内涵;三月份上旬，补栽部分树苗3棵，并在绿化带内以穴种的方式种植洗澡花20穴，将32盆栽菊花采取挖大坑的方式移植到绿化带中，对现有的花卉进行合并，并重新布置部分花卉;二月份做好相关准备工作，三月中旬对绿化带进行一次施肥，主要以复合肥为主，三月份完成所有绿化工作，做好四季有花，陶冶员工情况操;十一月中旬对绿化带进行施一次底肥，主要以饼肥为主;三、四、五月份，做好绿化带内的杂草清除，确保草坪内无杂草;三月份对假山及水池进行一次清洗，并投放睡莲10棵;七、八、十一、十二月份做好天气干旱对绿化带的影响，适时组织人员浇水;六月份对草坪进行1次喷洒农药，杀除草坪内的虫子。
7、办公设施管理。元月份，完成对公司所有办公设施、物资器材进行分类统计建帐，依据物资帐登记《设施、物资、器材颁布表》，将办公设施分布按照楼号、楼层及所在场所进行管控，一目了然，每季度发布一次，适时进行刷新;元月份，对各部门20__年办公用品使用情况进行分析，每月统计各部门办公用品消耗及费用，每季度向各部门发布一次，对超标准的部门将予以核减;五、十一月份，综合部与各部门对办公设施、物资器材进行一次检查核对;办公设施、物资器材的增加根据入库单登记入账，注明物资型号、规格、数量、单价和金额，依据出库单明确物品的去向、放置地点、管理责任人;七月份，将不能正常使用的办公用品上报至财务部，按照相关程序进行报废处理，所有办公设施按照入库、编号、登记、出库的流程进行，办公设施、物资器材由综合部统一调整、调配，其他部门只有使用权和管理权;办公设施的增加由需求部门提出申请，报总经理申批后，由综合部承办，并办理入库等相关手续;元月份，购买部分水电、五金配件，用于公司办公设施、生活设施日常维修维护。
8、员工宿舍管理。针对目前员工宿舍管理的实际，三月份对宿舍管理规定进行刷新，从员工入住宿舍的申请、入住须知、钥匙领用、员工管理、卫生管理、退住手续、费用收取、检查奖惩等进行明确，特别是当前员工宿舍存在脏乱差的问题，对卫生打扫从制度上进行明确规范;为解决员工下班后娱乐活动少的实际，为宿舍配备部分文化体育用品，如羽毛球、篮球、乒乓球、跳绳等，根据情况在男、女宿舍放置2台电视机，丰富员工业余文化生活;同时安排食堂做好早、晚餐供应，做好生活调剂，定时供应，方便住宿员工就餐，努力为员工创造一个舒适、干净的居住场所。
二、负责配合的业务方面工作
1、配合销售部、采购部、总经办、财务部等相关部门做好车辆保障;
2、配合工程部、生产部做好生产线“6S”现场管理;
3、配合仓库做好安全工作;
4、配合总经办做好重要活动组织与实施;
5、配合财务部编制综合部经费的开支计划;
6、配合工程部做好生产线的调整、设备的安装、车间的改造;
7、根据年度新项目计划，协助生产部、工程部做好三、四楼生产线开展前的各项准备工作。
8、需要各部门配合工作：安全工作、节能降耗、卫生管理、办公设施的管理;
9、用车部门对车辆使用动态中的监督;
10、财务部门对节能降耗和降成本进行核算;
11、各部门对行政服务工作提出建议和意见
12为完成年度工作，需要人力资源提供人力支撑。
三、其他工作
1、做好办公用品的统计、申报、采购、发放和管理;
2、做好各项费用缴纳和报销;
3、做好员工工装管理、新员工工装的发放、离职员工工装的回收，根据库存在情况申请制作，发布换装通知;
4、做好员工夏季防暑费、私人车辆补助费、驾驶员行车补助费的统计;
5、加班人员的统计、报饭;
6、节假日放假信息收集、申请、发布;
7、基础设施的完善;
8、做好人员执行、节假日物资接收、文印、信函及员工生日蛋糕的收发;
9、成立应急工作小组，从人员组成、任务区分、内(外)部因素、工作内容、完成时间、奖惩办法方面进行明确，主要做好安全、停电、消防、停水、车辆、雨雪天气、基础(办公)设施维护和紧急情况的处理与协调。
四、制度执行
1、严格按照工作计划推进各项工作落实，根据年度工作计划编制月工作计划，每月底对工作完成情况进行总结;
2、严格遵守公司的各项规定及制度，做到无违纪、无违规，员工无迟到、旷工现象，员工请假提前办理请假手续;
3、各项制度落实，加强对制度落实情况的检查指导，每周检查不少于2次;
4、落实好每周六学习培训，通过学习培训，培训员工遵章守纪的意识。
五、工作质量
行政工作点多、事杂、面广，特别是有些工作不确定因素较多，时间长了容易产生厌倦心理，加强与其他部门的协调，加强工作计划性，做到统筹安排。物品采购做到“货比三家，质优价廉”，把每一分钱花到有用的地方，物资管理收支有据，账目清楚，手续齐全;对各部门的需求能够立即办理的马上办理，不能马上办理要给予明确的答复;对办公设施出现的故障，及时安排人员进行维修，暂时解决不了的，也向客户做好解释工作，并明确解决时间。
六、内部成本管理
一是自己动手。教育员工树立勤俭节约意识，养成“看勤一点，做好一点”工作作风，善于发现降成本工作中存在的问题并主动予以纠正，凡是自己能够完成的，必须完成，特别是一些基础设施的维护、维修及零部件的更换，以内部为主，外部为辅(属于质保范围之内的除外)，内部人员确实维修不了的，申请外部人员维修和维护。二是修旧利废。对公司的一些废旧物资、淘汰的办公设施进行检查，凡是有利用价值的或公司有同类产品，放在综合楼指定位置存放，主要用于同类设施出现故障时零部件的更换;对外来设施(设备)的包装物，凡是有利用价值的要予以保留，防止在需要的时候到处查找甚至购买。三是废旧物资回收。及时掌握废旧物资回收价格，
及时提高价格，将废旧物资在现在的基础上再进行细化分类，进一步提高废旧回收利用率。四是检查督促。不定期对降成本工作进行检查，对人为制造废旧废旧物资的行为坚决予以制止，并按照相关规定进行处罚，检查主要内容为食堂节约、办公用品使用、打(复)印、天气变化及节假日对班后门窗关闭、班后断电进行检查，节能降耗落实等，通过检查，培养员工的节能意识。
七、人员培训及稳定
今年把加强人员管理、培训为管理工作的首要任务，利用生产淡季做好业务和管理工作培训，采取集中培训与分组培训相结合的方式进行，为保证驾驶员培训内容的落实，根据销售发货计划，利用销售发货间隙组织学习培训，培训内容主要以管理知识、公司各类规定和制度，行政工作内容、岗位工作标准和要求，工作检查内容及考核标准、奖惩规定、安全工作预防、车辆管理及一般故障的排除、烹饪技术等相关内容。
行政工作计划7
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20__年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20__年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置：
(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌
扩大杭萧钢构的市场占有率，20__年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
1、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
2、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
1、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
2、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
3、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理严格
执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
1、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
3、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20__年的营销目标做好最优质的服务工作。
4、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
行政工作计划8
一、对工作岗位的认识首先，公司文员这一位是中介性的职位，整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的，因此文秘的地位至关重要
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好文员工作总结。 然而服从并不是被动，很多工作可釉提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方
面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分昔，为领导提供决策参考;同时，
办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与
部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次，文员工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、
备案等都由文员完成，因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，做到以下几点：
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定，不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各分行服务：加强与各分行之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务：及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈，做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息_：保存好办公室常用文档，做好存档_;要及时、准确、
全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
权 利
有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件
行政工作计划9
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，
一种是硬的——制度。
一种是软的——文化生活。
20__年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有：
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外：
学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
对内：
部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待：
接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。
2、证照年审：
对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理：
严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用：
依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理：
严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。
行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
行政工作计划10
一、加强自身修养，提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。
4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
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