岗位竞聘演讲稿范本模板8篇
岗位是一个词语,读音为gǎng wèi,注音为ㄍㄤˇ ㄨㄟˋ,其本指军警守位的地方,由于语义变化有时也泛指职位。下面是小编给大家整理的岗位竞聘演讲稿范本模板,仅供参考希望能够帮助到大家。
岗位竞聘演讲稿范本模板篇1
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,今天,我很荣幸可以这里给大家做竞聘演讲,能到这个主席台来,给大家做汇报是我一直以来的渴望。
我叫__,今年26岁,大学专科毕业。19__年我很有幸加入了中国人民解放军,并被特招到了中央警卫团。同年又被选拔到了中央军委办公厅保密局,从事文秘和勤务工作。在部队期间,我或得了2个嘉奖一个优秀士兵称号,20__年根据我的个人意愿,我回到了地方,并很幸运的加入了中国银行这个大集体。然后从事了保卫储蓄工作。20__年我又加入__作家协会,并在本地时代杂志上发表散文诗歌数篇。
事逢我行人力资源改革,实行竞聘上岗,我以积极渴望的心态参加这次竞聘。
我曾经是一名军人,一直以来,我为曾经是军人感到自豪,部队磨练了我很多。更给了我锐意进取,不怕苦难,敢于创新的性格。入行以来,我更是把这种精神和性格完全用在了工作上,无论从事任何岗位,我都全力已赴的做好我的工作。
干一行,爱一行,专一行是我的工作作风,我把这种精神全部用在工作上,无论是保卫科还是储蓄岗位,我一直兢兢业业,立足本职,尊敬领导,团结同志,努力做好自己的本职工作。20__年被评为支行先进个人。
从事一线工作以来,我深刻感觉到优质客户群的重要,而我们的文明优质服务是稳定客户群的重要障,20__年,因工作需要我到了一所分理处,结合自身的特点,向同事虚心请教,全面提高自己的业务能力,很快的融入到一线工作中,并在很短的时间内胜任了自己的工作。但是,我并没有满足,在扎实自己业务能力的基础上,开拓自己的思路,不断创新。
我以一种感恩的心面对这次竞聘,无论失败还是成功,我时刻记得我是中行的一份子,只有集体力量的强大,才有个人的光辉,我时刻以我是中行人感到骄傲和自豪,我会把自己的全部精力放在中行的岗位上,发挥自己的一切优点,来证明自己。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿范本模板篇2
尊敬的各位领导,同事:
大家好!
首先我要感谢分行领导能给我这次展示自己、提高自己的机会,当然这更是我向各位同事学习、积累经验的一次良好机会。
我叫x,现年x岁,本科学历,师职称,x年参加工作,x年入行,先后在支行以及分行公司客户理财中心、机构部、公司部任职,担任过储蓄员、所长、客户经理、产品经理,现任分行公司部客户经理。
这次的竞职演讲,对我来说,意义非凡,对我们x行来说,更是体现了建行不拘一格的用人机制。正如我x年刚入行时所看到的感受到的,十一年来我们x行的那种在金融行业竞争中从未停歇过战斗感,作为一名x行员工充分感受到了其中的荣辱与兴衰,成功与骄傲。
时代在前进,二十一世纪的年轻人应该有二十一世纪自我要求与觉醒。所以任何一种磨练与再造对我来说都是我工作生涯的一次新的蜕变。我第一次参加工作是x年,在x市x公司。因当时公司人才短缺,仅工作半年就被公司派往x市分销部负责全面管理与营销工作。从一个没有经验的到一名优秀的分销部管理者,从对管理、营销一头雾水到理性地分析市场,让产品最大程度地抢占到市场份额,完成了我人生的第一次蜕变。
年初,我怀着踌躇满志的梦想与营销工作对我的巨大魅惑应聘到了x分社,负责广告营销与信息采编。工作范围面向全省。于是,我怀着广告订单与激情开始满世界跑。下乡采访、到各个市市政府、军区、优秀企业去采编、营销广告,成了我每天工作的主要内容。身挂摄像机、录音笔,操一口比较流利的普通话侃侃而谈,这就是我当时的形象。这种魔鬼式的辛苦、独挡一面的工作磨练让我在短时间内,个人综合素质与营销谈判能力得到惊人的提高。这对我以后的营销工作也带来了很大的推动与进展。
现在回忆起那时近两年辛苦的采编工作,简直像参加了一个训练营销工作者的强化班,黄埔军校特种兵强化班,把我从一名普通的士兵打磨成了一个优秀的营销特种兵。这种历练的过程让我终生受益。
岗位竞聘演讲稿范本模板篇3
尊敬的各位评委:
大家好!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业推动你”。今天,我正是为推动我的事业而来。我竞聘的岗位是城区烟草专卖局副局长。
首先自我介绍一下,我叫__,今年26岁,大学本科文化,现任城区烟草专卖局局长助理。我于20__年大学毕业后进入烟草工作,在这四年多的工作当中,通过自己不断的学习和实践,在领导的支持和同事的帮助下,我从基层做起,担任过专卖管理所所长、批发部主任,渐渐成长为一名年轻的中层干部一—城区烟草专卖局局长助理。因此,有了这些坚实地基础和条件,我更坚定信心要竞聘城区烟草专卖局副局长这个岗位。
竞聘这个岗位我有以下几方面的优势:
一、我有扎实地基层工作经验。进入烟草工作四年以来,我从事过访销配送、专卖员、督察考核员工作,在每个岗位上我都认认真真、扎扎实实地开展工作,自己也得到了充分的锻炼和能力的提高,从而对烟草的工作流程和市场的分析有了深刻的认识。
二、我熟悉和了解城区局的情况。城区局管辖124万人口,24个乡镇,22个居委会,349个村委,3447个自然村,卷烟零售户为5084户(未裁减前的数字),裁减后是4282户,成立自管自律小组82个,加入自管自律小组成员2486户。自从去年12月份任城区局局长助理以来,我对城区的市场进行了深入地调查和了解,走完了辖区的乡镇所在地,了解到制约我们专卖管理工作开展的重点和难点,如烟丝重点区域是久垄小董、平吉,非烟冲击重点区域是市区的宾馆酒楼、娱乐场所和一些带有批发性质的大户,诚信等级管理开展落后、星级户没有评定等方面。这些也为我下一步的专卖管理工作当中有了明确的工作思路。
三、组织和开展了这次年审、换证和裁减经营户工作。证件管理是今年城区局乃至市局专卖管理工作的一个重点。按照市局的要求和城区局的实际情况,今年需要裁减900多户的经营户,力度和难度可想而知。虽然我是第一次接触这项工作,但我有一种初生牛犊不怕虎的精神,对完成这项具有挑战性的工作充满了信心。在市局的正确领导和全体员工的共同努力以及有关部门的大力支持、配合下,从3月11日开始到3月底结束,共裁减经营户961户,按照时间段顺利地完成了这项光荣的任务。在这次年审、换证和裁减经营户的工作中,我本人得到了一次很好的锻炼机会,增强了各方面的综合能力,同时也体现了我不畏艰难、迎难而上的敬业爱岗精神。因此,有了这一次的做法和经验,我对下一阶段做好零售户合理布局、清理无证户和诚信等级管理工作充满了信心。
如果竞聘成功,结合目前城区局工作开展的情况,在下一阶段的工作当中我将做好以下工作:
一、加强队伍建设和员工的培训力度,建立一支高素质的专卖队伍。
目前,城区局专卖队伍的素质还是良莠不齐,既有文化高的大学生,也有文化较低的员工,一位伟人说过“一支没有知识的军队是愚蠢的军队”,如何提高他们的知识、能力、素质是首要问题,特别是第一管理所,是城区局的一个窗口,他们面对的是一批法律意识强、智商高的社会群体,只有不断地对他们加强培训,在理论中充实自己,在实践中锻炼自己,才能适应目前的岗位。
二、与各部门联合起来,开展清理无证户的专项行动。
现在城区局虽然完成了裁减户的工作,但只是走出了第一步,4、5、6这三个月最关键,我们要做好许可证的长效管理,联合各部门严厉查处无证经营行为,创造一个良好的卷烟市场环境,为下一步的合理布局开展打下坚实地基矗
三、持续深入推进诚信等级管理工作。
1、树立一批诚信户典型,发挥典型的示范带头作用。
2、制定方案,推行卷烟统一零售价。
3、加强对自管自律小组长的培训,充分发挥他们的积极作用,对一些不具备基本知识和管理能力的要进行改选,提高自管自律小组的活力。
竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既往;进也好、退也好,一片青心。
最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了钦州烟草美好的明天而努力奋斗吧。”
岗位竞聘演讲稿范本模板篇4
尊敬的各位领导,评委,×主任:
大家好!我是来自__支行的__,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁,20__年毕业于__省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至__区移动公司担任客户
经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过__年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
我相信自己有实习、有能力做好银行理材经理这个职位,做好理材经理的相关工作,为__银行的发展贡献出自己的一份力量。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿范本模板篇5
尊敬的各位领导:
大家好!我是公司业务部的__,我今天竞聘的岗位是投资银行与金融市场部业务一部的单元经理。我很珍惜这次机会,无论结果如何,我相信自己都会受益匪浅。根据要求,我依次汇报个人基本情况、主要工作业绩、对岗位的认识和下一步工作打算。
20__年我从__投资经济专业毕业进入农行工作,20__年通过竞聘选拔到省分行公司业务部工作至今,先后从事过柜员、客户经理、产品经理、综合管理等岗位,到公司业务部以后先后在客户二部、投行业务部和业务管理部履职。在各级领导的关心和帮助下,我的个人综合能力得到了不断提高。一是具备了较全面的业务素质,多层级多岗位的工作经验,让我既熟悉了业务又有一定的综合能力,善于换位思考;二是具备较强的管理和沟通能力,15年的工作实践,尤其是在业务管理部的4年时间,我综合管理和沟通能力得到了快速提升。三是具备较强的学习能力,每换一个岗位我都能通过自学让工作快速上手,先后取得了金标委AFP和中国注册理财规划师协会CIPP两项资格认证,被推荐为省分行级内训师。近三年获得了先进个人、优秀共产党员、工会积极分子等荣誉。
我在工作的各阶段,均是业务能手和工作标兵,下面主要汇报的是在省分行公司业务部7年的工作业绩。在部门领导的指导和支持下,我累计撰写20万字全行性的综合材料、组织参与15次业务调研、除做好业务管理工作外,有幸经手了若干第一单业务,包括第一单制糖行业集团客户的授用信,第一单国内保理业务的智力支持,第一单公司条线银团贷款(参与行)的谈判和投放,第一单并购贷款的投行意见书,第一单中期票据承销的组卷工作,以及我行法人客户大额存单产品的从无到有。其中银团贷款投放当年实现银团收入1076万元,获得全省对公重大营销奖励。
我对要竞聘的岗位,是这样理解的。
投行与金融市场部是新设立的业务部门,体现了行领导对发展投行业务的决心和期望,而从业务一部的工作职责来看,这是一个业务发展与综合管理并重的单元,对接总行公司与投行业务部和金融市场部。我觉得这个岗位面临五大压力同时具备四大优势。
压力方面主要表现在:业务发展要上规模;风险管控要全方位;利润创造要尽量多;学习运用要快好全;团队建设要精优广。
比对压力,业务发展具备的优势:一是顺应市场需求,有广阔发展空间;二是可以依托农业银行这个品牌,并有总行专业高能团队在作坚强后盾;三是已有良好的业务基础和银政合作基础;四是近两年我行梳理确定了大量重点营销客户和项目名单,为下一步工作提供了储备。
我下一步的工作思路是:在部门领导的指导下,围绕投行业务20__年“增收、创新、规范、控险”的总体要求以及融资+融智+融合的业务发展核心,抓住三个关键词:管控、发展、联合:
所谓管控,就是一手抓基础管理内部控制,突出精细务实。一手抓经营规范风险控制。做到未雨绸缪。
所谓发展,一要做好三年规划,大胆设定目标,探索一行一策精准营销。二要加强执行力建设,推动二级分行提升执行能力。三要开展产品巡讲与调研,增强基层行队伍营销能力。
所谓联合,一是横向加强与客户部门的紧密联系,相辅相承,实现双赢;二是纵向加强与总行对口部门的对接,获得指导和支持;三是对外加强和同业以及外部监管部门的沟通,多渠道收集信息,在比对中学习成长。
我的演讲完毕,不妥当之处,请各位评委批评指正。谢谢!
岗位竞聘演讲稿范本模板篇6
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:
1、客服存在的问题有哪些?如何解决?
2、我的优势。
3、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
1、心态:我从__年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的。
2、客服专家:在__年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
3、培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的`管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿范本模板篇7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫__,30岁,竞聘的岗位是城区行副行长。
记得英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的步”。在对工作进行回顾和总结之后,我相信自己能够胜任副行长的工作,因为我具有以下优势:
我93年进入__分行工作。这13年的工作经历可以用两多来概括:一是部门多,我先后在证券部、营业部、计财部等多个部门工作;二是岗位多,我做过出纳、会计、财务管理和清算管理等工作,还积极参与了银行的股份制改革,从事了资产评估、资产尽职调查等工作。如此种种的锻炼和磨砺,使我对银行的各项业务都十分熟悉,积累了丰富的工作经验;同时,我工作塌实,积极肯干,在营业部工作期间曾两次被评为先进工作者;另外,我虚心好学,自修获得了成人本科学历,并取得了会计师资格证书,成为我行这方面的佼佼者。这些都是我做好副行长工作的保障。
各位领导、同志们,我是一个平凡的人,没有什么轰轰烈烈的业绩值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己脚踏实地、勤勤恳恳的工作,为我行的改革与发展贡献自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱,允许我走上副行长的工作岗位,我将戒骄戒躁,全力以赴做好以下工作:
第一,明晰责任,摆正位置,发挥承上启下的枢纽作用
对上努力做好行长的参谋助手,严格要求自己,尽职但不越权,服从行里的各项决定,积极执行管理层的决策;对下,既要严格要求、管理员工,不折不扣地执行各项规章制度,又要以人为本,实行人性化管理,营造健康、和谐的工作氛围,努力把我们的团队打造成充满爱的高效运作的集体,提升我们分行的整体业绩。
第二,强化内部管理,严控金融风险
我们银行上市在即,现在的重点工作之一就是要严控金融风险。
我要强化内部管理,严格执行国家金融政策和银行的各项规章制度,堵塞漏洞,把风险监控工作做实、做细;同时要加强教育、管理和约束,提高员工的整体素质,防范道德性因素引发的不良借款,创造良好的金融环境,确保我们的各项业务安全、稳健地运行。
第三,提升服务水准,以优质的服务赢得客户
我要进一步明确客户满意是衡量我们工作的标准的思想。提升我们的服务水准和服务层次,打造我们的服务品牌。要加强对前台服务人员的培训和管理,真正做到微笑服务,使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,留住老客户,吸引新客户;同时,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务等方法,增加客户的信任感和忠诚度,以保有我们稳定的客户群。
我的演讲完毕,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿范本模板篇8
各位领导、各位评委、同事们:
大家好! 首先,感谢公司高层给我们创造了一个公开竞争竞聘的平台,使我有幸参与今天的竞争答辩。
第一部分:个人简介
我叫__,__年出生,自考大专学历;从1997年以来一直在这片厂房里工作,先后历任质检员、体系员、内审员、体系科副科长,质控部副经理,企管部副经理,从事过ISO/TS16949体系、现场、政工、人事培训、信息技术、成本、行政总务等管理业务工作,现任管理部经理。
第二部分:竞争优势
今天我竞聘的岗位是管理部部长,之所以竞聘此岗位,我有以下优势:
一、具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神。前年,我光荣成为中共党员,去年代理工会负责人职务,在这个物欲横流的世界,我想借助党员标准约束自己,时刻反省自己,保持良好工作作风。作为管理部这个位置来讲,管理部就是管家部,行政工作无小事,既要面对内部广大员工,又要面对社会层层关系,自身素质硬朗,才能让领导放心,让员工满意,在社会关系中展现公司良好形象。希望大家来监督我!
二、勇于学习,空杯心态,有一定专业知识和体系思维。自己是穷苦出身,知道世事艰难,只有靠不断打拼,不断学习,不断改善工作,才可养家。这些年来,深深体会了空杯心态的内涵,使我不断成长进取,在实践中学习在实践中总结,逐步掌握了体系5S管理、人事培训、成本财务等基本知识。对于基于数据分析的KPI绩效管理非常有兴趣,也曾开始过自己的探索,目前全厂有141个岗位,如何进行优化,如何落实绩效管理,就是很迫切的问题。
三、能躬身入局,乐于服务,有一定组织能力。从基层成长,知道自己立身之地和存在之源,多年质量管理体系工作经历,使得自己能发现问题,愿意解决问题,并以能解决问题为荣,前段时间组织行政科食堂改善就是例证,提高小包间的利用率,减少招待费用开支。管理部绝大多数是跟人打交道的工作,因此在干体系期间积累的“乐于服务、愿意交流”作风会有用武之地。与此同时,也跟大家熟识相通,有了一定组织号召能力和大局观念,在处理前期人员优化配置方面得到了进一步的加强(__人优化到了__人)。
四、有执行决心和补位意识,有感恩改善心态。作为管理部部长,就要当公司领导助手,勤于思考,勇于补位,敢于担当。这几年工作历练,自己管理经验和能力有了一定提升,对自己定位有了一定把握,对自己性格也有了认识。是公司培养了我,由每个月__元到了现在的__元,我必须要把自己工作做好,不断改善进步,才对得起自己薪水,拿薪水时,首先要想到我为公司创造了多大的价值。前段时间顶着巨大压力,去处理人员优化事件就是例证。当然自己要深深知道自己与岗位要求的差距,差距就是努力奋斗的源泉和方向!
当然有优势,就有劣势,比如管理知识不系统,具体的今天就不讲了,今后我会扬长避短。
第三部分:工作思路:
针对管理部目前职能(人力资源、行政总务、安保考核、信息技术、社会关系等),总结发现管理工作就是要在企业文化落实、人工效率提升、员工士气鼓动、成本费用减降等指标上下功夫。根据__施政纲领(畅通、高效畅通、精简高效畅通),为落实上述指标,管理部工作整体思路设计为:落实一个中心,统筹两种资源,实践三种方法(检查、改善、固化),五步达成绩效;
●一个中心就是坚决执行公司高层决策,抓好管理绩效和管理标准规范工作;
●统筹两种资源就是围绕公司经营目标优化配置人力资源和行政总务资源;
●实践三种方法就是按规定频次检查,对发现问题进行系统改善、固化有效措施成机制;
●五步达成绩效:走进现场、细致服务、科学管理、传播文化、实现岗位价值和客户满意”.
身为一部之长,对自己职务定位:管理工作绩效的第一责任人,公司企业文化传播者,上述思路的躬身实践者。重点说一下五步达成绩效的内容。
一、“走进现场”。标准来自何方,不是凭空想象是来自现场;反过来,标准实施还是在现场,因此管理部工作着眼点和源泉就是现场(增值工作的场所),管理各岗位设置、标准建立、工作评价、激励奖惩都要以现场为依托,要不断点检,提供足够支持功能,实现高效服务。这就要求人力资源到现场中间去,细致观察、耐心沟通,当好各业务主流程部门的助手,分阶段完成岗位标准归纳推行工作。总务人员到现场去围绕着后勤服务项目去征求意见,去完善工作。(当前工厂所有的工作重点就是每天出货4000件,那么人力资源就要关注人员效率,总务就要考虑可能加班的餐饮问题,基建设施完好问题等)
二、“细致服务”。这是对管理支持工作具体要求。行政管理无小事,管理部每个岗位和人员必须要对自己所负责的事务质量向全体员工做出承诺,并对时限、费用做出具体要求。围绕着“细致服务”展开本岗位工作,定期请客户、上级、员工来进行绩效评价,提高人工效率,对自己力所能及的马上就做,对做不了的也要热心提供问题解决方案,协助解决问题。(大家普遍关心的取暖问题、洗澡问题、激励问题,要有细致的心态)
三、“科学管理”。就是以人为本,按照PDCA的工作模式开展我们的工作,协助生产主流程部门实现工作绩效,坚决推行岗位KPI绩效管理,绩效管理不等同于考核。管理部要整体统筹跟踪监督各部门经营计划、预算落实情况,为公司领导层决策提供数据和资料支持,并及时建章立制,固化成果。下属科室实施模块化管理,确定重点实施改进。针对目前人力资源方面支持功能不足问题,对人力资源工作需做到“五化”:沟通常态化、岗位标准化、培训现场化、薪资激励化、评价多边化;针对行政总务和对外联络事多面广的现状,对行政总务工作规划就是落实“四心服务”:热心、尽心、精心、开心;对安保考核中隐患多的问题,针对管理人员策划开展“过五关”:标准关、责任关、形象关、沟通关、创新关。每月管理部建立工作质量评审会,不要太多的批评,而是大家共同出谋划策,进一步提升走进现场、细致服务的工作水平,建立管理数据档案,提升科学管理水平。
四、“传播改善文化”。管理部肩负着企业文化的建设和传播工作,无论对内对外,在每个人的行为中要渗透着这种文化,勇敢的去实践和落实,提高员工士气。通过员工活动和社会活动的策划展开,通过培训工作的渗透,通过小改小改评选的带动,在全厂掀起改善的高潮,并设立机制,向丰田看齐,坚持花小钱办大事。
五、“实现岗位价值和客户满意”,所有工作策划和工作思路都是围绕着公司既定方针和目标展开,就是要让大家感到价值的实现和客户满意的成就感,实现个人与公司的同时成长,否则谁也不愿跟着你干!在内部管理中要多表扬多激励,多授权多检查,在外部沟通中多协作多合作,多沟通多补位。套用一句话广告词:“大家好,才是真的好”。每季度,管理部将组织恳谈会,要求各部门进行座谈指正。
第四部分:工作目标以及检查目标的方式
围绕“畅通、高效畅通、精简高效畅通”和管理部岗位要求,管理部部长主要目标如下:
员工满意度调查,员工座谈,周现场观察评价点检
既竞争,就必然有优劣之分和成败之别。古人云:岂能尽如人意,但求无愧我心。我认为,敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界;参与竞争,是一个艰辛的奋斗历程,需要付出巨大的勇气、力量和才智。我坚信,人的一生,要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的:“可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。”
因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步,爱拼才能赢!我真诚地期望各位领导和同事们给我一个展示才能、实现理想的机会。